人民调解是指在人民调解委员会的主持下，依照法律、政策及社会主义道德规范，对纠纷当事人进行说服规劝，促其彼此互谅互让，在自主自愿情况下，达成协议，消除纷争的活动。

人民参与和促进法治科是青浦区司法局职能科室。其中主要职责包括：

指导人民调解、行政调解、医患纠纷调解和其他行业性专业性调解工作；

组织开展人民调解员表彰、培训工作；

指导调解组织开展矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作。

截至2023年9月8日，青浦区共有355家人民调解委员会，包括行业性、专业性调委会10家，街镇调委会11家，村居调委会334家（其中村调委会150家，居调委会184家），共有人民调解员1122名。

人民调解是基层司法行政的一项重要工作，通过说服、教育、协商的方式，使矛盾冲突的双方在公正平等的前提下互谅互让达成共识，并形成具有法律约束力的人民调解协议。多年来，我区涌现出具有青浦特色的调解品牌，如盈浦街道“王老师社区法律事务工作室”和朱家角镇“老徐工作室”。

“线上+线下”齐发力多元化解模式。

线上，2022年12月15日，解纷“一件事”在“随申码”移动端和“一网通办”总门户上线。由上海市司法局牵头，全市17个部门和单位参与建设的解纷“一件事”，覆盖调解、仲裁、行政复议等10类纠纷化解途径，整合了全市各类解纷资源，实现矛盾纠纷“一口申请”。

线下，2019年成立了青浦区非诉讼争议解决中心（青松路231号），统一受理和分流各类矛盾纠纷，对接相关部门、各调委会，实现各类资源和信息的有效整合和共享，实现矛盾纠纷“一口受理、一站分流”，为市民群众提供便捷、高效的化解矛盾纠纷法律服务通道。

“调处纠纷、平息纷争、为民解忧”是我们的工作目标。2023年1月至8月共受理纠纷案件6391件，调解成功6391件，其中专业性行业性共受理纠纷案件2990件，调解成功2990件。

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青浦区调委会名册