为进一步推进“厕所革命”，提升青浦区公共厕所精细化管理水平，近年来，区绿化市容局始终坚持加强公共厕所规范化建设管理，实现从满足基本需求向特色化、生态化、智能化方向发展，不断为广大市民营造更为舒适、便捷的如厕环境。

近期，位于盈浦街道白玉兰广场的白玉兰公厕，经过全面改造后焕然一新，不仅解决了以往存在的建筑外墙剥落、内部设施陈旧、布局不合理、厕位数量不足等问题，更以现代化的设计、人性化的设施和智能化的管理重新向市民群众开放。

外观设计：自然灵动，与城市景观和谐相融

白玉兰公厕的建筑设计以上海市花白玉兰为灵感，配以中式窗棂点缀，既展现了自然灵动的美感，又与周边的白玉兰广场风景完美融合。建筑外部的竖形木条隔断不仅自然质朴，还兼具实用功能，促进空气流通，减少异味积聚；同时引入自然光线，提升内部采光效果，营造出明亮舒适的如厕环境。整体设计典雅清幽，给人以如诗如画的中式意境。

内部升级：人性化布局，满足多元需求

改造后的白玉兰公厕在空间布局上进行了重新规划，合理增加了男女厕位数量，有效缓解了高峰时段的使用压力。特别增设的第三卫生间，配备了儿童小便器、坐便器、洗手台、母婴护理台、儿童座椅等设施，并为行动不便的人群安装了无障碍扶手，充分体现了对特殊群体的人性化关怀。

智能管理：科技赋能，提升服务品质

公厕大厅的“智慧引导屏幕”是整座公厕的“最强大脑”，实时显示温湿度、空气质量指数、客流量、服务评价等信息，市民可以直观了解厕位使用情况。管理人员通过屏幕监控厕位占用异常情况，及时排查问题，预防意外事故发生。此外，公厕还配备了智能新风系统、排风系统、导厕服务、智能驱虫装置等高科技设施，厕位开启采用电子装置控制，为市民提供更加便捷、舒适的如厕体验。

服务升级：精细化管理，彰显城市温度

在服务方面，白玉兰公厕实行18小时保洁制度，管理人员上岗前均经过专业培训，确保公厕环境达到“洁净”标准。日常保洁以“跟踪保洁”为主，做到“早擦夜冲”，始终保持公厕整洁卫生。服务理念强调“四个心”：热心、耐心、虚心、细心，力求让每一位市民满意而归。针对一些需要帮助的特殊人群，管理人员主动提供“四个一”服务：搀一把、问一声、望一下、送一程，用实际行动传递城市温度。

白玉兰公厕的改造升级不仅改善了市民的如厕环境，提升了城市的文明形象，也从细微之处增强了市民的获得感与幸福感。未来，区绿化市容局将持续关注公厕等公共服务设施的建设与完善，不断提升城市精细化管理水平，为市民创造更加美好的生活环境。