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【金融服务】在青金融机构网点纷纷恢复对外营业 2022-06-05

编者按:

6月1日起,本市进入全面恢复正常生产生活秩序阶段,全面实施疫情防控常态化管理。在青金融机构在区金融办、上级行指导和属地街镇的支持下,严格落实主体责任,切实做好常态化疫情防控工作,相继恢复对外营业,及时为广大市民和企业复工复产提供金融服务和保障。

农行上海示范区支行

农行上海示范区支行于6月1日支行营业室、城中支行等8家网点正式恢复对外营业。   

为确保各项防疫措施落到实处,支行落实专人,做好“六项措施”:一是做好人员管理。坚持“防疫三件套”、牢记“防疫五还要”,全程佩戴N95口罩。二是做好场所管理。营业场所严格进行区域划分,在网点营业大厅入口处、ATM机等处设置“场所码”、健康核验一体机“数字哨兵”和测温点等。限制同一时间内进网点客户数量,并在客户排队区域设置“二米线”,提醒客户排队保持安全距离。三是做好环境消杀,在恢复经营前对场所环境进行一次全面消杀,每日早、中、晚对环境各实施一次消杀。四是做好物资储备,根据开业网点规模、员工数量,做好防疫物资储备和管理。五是做好安全生产。对恢复营业网点安全生产各项环节进行检查。六是做好应急处置。通过开展应急演练,确保员工熟悉疫情防控应急各项流程和措施。

恢复营业首日,示范区支行做足了复工的“功课”,各点位人员齐全穿戴防疫套装,及时将告示牌、防疫物资、场所码、数字哨兵、消杀用品等部署到位,主动引导来访客户有序排队、扫描场所码或数字哨兵。

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邮储银行青浦区支行

前来网点办理业务的市民间隔2米有序排队,在工作人员的引导下提前扫“场所码”,登记个人信息,在入口处配备“数字哨兵”核验。无智能手机的老人、儿童等特殊群体,网点工作人员采用协助查验随申码、核酸报告等方式进行核验,保障了客户与员工的健康安全。在落实防疫消杀、限流入场等措施的同时,有序引导客户办理相关业务。根据防疫要求,网点设置了营业大厅客户最大接待量为10人。待厅堂内空出余位后,工作人员再引导客户进入营业厅对应区域等待办理业务。

为切实保障防疫安全,支行复工人员严格执行了分行“两点一线”“点对点”三步规范。落实72小时核酸报告、离家前进行抗原自测、进单位前再进行抗原核验。复工网点严格落实各项要求,关闭自助设备现金循环功能,配备消毒柜,及时做好现金消杀,让客户领到“放心钱”。

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上海银行青浦支行

6月1日,上海银行青浦支行恢复对外营业。开门营业前,支行点位长召集员工再次重申相关防控要求,务必做好客户核酸码、电子哨兵核验提示,引导客户有序排队进入大厅办理业务,避免聚集。当天支行营业部共接待客户340名,业务总数1775笔,其中柜面业务占比37.4%,CDS业务占比42%,ITM业务占比20.6%。业务主要类型为现金存取、个人定期存单转存、个人汇款、工资卡激活等业务。

在营业大厅外,上海银行青浦支行按防疫要求设立了引导线、观察区,并为客户提供了凳子、凉扇驱除炎热,在送上金融服务的同时,为客户送上一份关怀。

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上海农商银行青浦支行

为更好地满足居民金融服务的需求,继5月25日青浦支行营业部恢复对外营业后,6月2日,上海农商银行重固支行、华新支行、盈中支行、金泽支行、练塘支行、赵巷支行等6家网点正式恢复对外营业,用行动诠释责任,用担当践行使命。

对外营业当天,各家网点严格执行疫情防控要求,在营业前、中、后各开展一次全方位消杀。为防止人员聚集,各家网点根据自身情况,提前做好压力测试,合理安排进出路线,控制大厅客流总数。通过设置“两米线”、布置围栏等方式维护现场排队秩序。通过扫描“场所码”、“数字哨兵”验证等方式加强人员管理。青浦支行本部牵头对7家营业网点实地开展疫情防控工作检查,要求各单位始终将做好疫情防控工作放在首位,各项防控措施要从严从实,确保落实到位,不足之处要及时更正完善。

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当前,上海已全面恢复正常生产生活秩序,上海农商银行青浦支行作为本土金融机构,在做好疫情防控的基础上,将分批有序恢复网点对外营业,努力满足百姓金融需求,加大金融惠企利民力度,展现国资国企的责任担当。