3月15日下午，由青浦区消保委主办的2024年青浦区纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动在桥梓湾商业广场和百联奥特莱斯直销广场两地同时举行。

区发改委（金融办）携手农商银行青浦支行、浦发银行青浦支行、杭州银行青浦支行等多家单位，通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解等形式，为消费者提供“一站式”宣传咨询服务，切实提升消费者的金融素养及风险防范意识，进一步营造和谐安全的金融消费环境，助力上海国际金融中心建设。

活动现场人头攒动，市民朋友们热情高涨。区发改委（金融办）的宣传员们聚焦老百姓关注热点，通过设摊、发放宣传折页、现场宣讲、实时答疑等形式进行针对性的宣传引导，为市民朋友们进行私募基金投资风险防范、打击和防范非法集资知识普及。宣传员们手捧《上海市防范打击非法金融活动优秀宣传作品》，用通俗易懂的话语讲述发生身边的真实案例，重点介绍了非法集资、银行卡诈骗、网络金融诈骗等表现特征、常见手段和危害，提醒广大市民要理性投资，谨防上当受骗。活动现场展示展板四块，发放各种宣传资料200份，接待群众100人次，其中具体咨询人员20多人，具体宣传了防范非法集资、反洗钱及私募基金投资者保护等相关安全知识。

农商银行、浦发银行、杭州银行等三家青浦支行的宣传员们通过主动分发各类金融公益宣传资料，与消费者面对面互动等方式积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务。宣传员们详细介绍了个人信息保护、防范电信网络诈骗、防范非法集资、理财知识、金融消费者权利及维权等内容，寓教于乐，努力推动消费者权益保护意识的普及，增强金融消费者获得感，为构建和谐的金融消费环境添砖加瓦。活动现场集中展示展板8块，发放各种宣传资料及宣传品400份，接待群众200人次，其中咨询人员50多人，案例生动具体，讲解细致到位，获得了在场居民的一致好评。

上海市银行同业公会制作的消费者知识读本及金融小知识系列宣传册得到了现场居民们的热烈拥趸，甫一推出，就被一抢而空。近年来，上海市银行同业公会持续探索“上海特色”的金融消费者权益保护工作模式，建设了“全流程金融消费者权益保护体系”，有效服务了民生、服务了实体经济，对上海国际金融中心能级提升起到了推动作用。

据悉，今年“3·15”的活动主题为“激发消费活力”，旨在营造安全放心的消费环境，推动消费持续健康发展。本次活动在向广大居民群众宣导金融政策、提示金融风险的同时，倡导理性投资理念，普及金融安全知识、征信知识和消保知识，进一步提升广大市民群众作为金融消费者的金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力。

供稿：金融发展科