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政务服务高水平 舌尖安全同守护 时间:2021-11-11

2021年以来,青浦区卫健委持续贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》、《上海市食品安全企业标准备案办法》和上海市关于食品安全工作的要求,积极回应企业诉求,更好地立足实际、服务企业,打造优良营商环境,持续推进“一网通办 青浦好办”。

一、优化政务服务,缩短办结时限

为进一步提升企业办事的便捷度、体验度和满意度,增强本市食品安全企业标准备案业务的网上政务服务能力,去年8月1日起,青浦区卫健委将食品安全企业标准备案的承诺办结时限调整为“当场办结”。一年以来,共完成6个食品安全企业标准的备案当场办结件。区卫健委以“一网通办”为抓手,结合当前审批改革要求,积极为企业提供咨询服务,精简业务申报及审批流程,实现食品企业标准备案当场办结,形成了“信息多跑腿,企业零跑动”的服务模式。足不出户提交电子材料,办理周期大幅缩短,备案效率大幅提高,从政务服务上提高企业获得感。

二、网格式沟通协作,把控备案质量

建立网格式沟通协作模式,形成卫健、市场联络制,区卫健委对接市场监管局,对食品标准相关工作落实双向专人联络,做到区域内信息及时共享推送;形成卫健、企业沟通制,召集企业参与食品标准备案管理工作,组织企业参与《上海市食品安全企业标准备案办法》修订工作,从制定标准、公示时间等角度提出了意见和建议,为2021版《办法》的落地提供保障;形成卫健系统管理协作制,区卫健委监督所、疾控中心、社区卫生服务中心三方发力,落实“最严谨的标准”,协同做好食品安全相关工作。三项制度的形成,网格式全覆盖服务于区域食品企业,为青浦区食品安全企标备案工作提供了质量保证。。

三、加强宣传引导,提高公众意识近期,青浦区卫健委多部门,分别于青浦吾悦广场、凯特利广场开展以“尚俭崇信,守护阳光下的盘中餐”为主题的食品安全周宣传活动。通过咨询讲解、发放宣传资料、张贴宣传海报等群众喜闻乐见的形式,向市民普及相关食品安全知识。重点针对关注度高的食品标签、婴幼儿配方食品、特殊膳食用食品等食品安全标准,帮助消费者正确认识标准的合理性,从而达到科学选购食品、营造和谐食品安全共治氛围的目的,从实际行动上提升公众食品安全素养。

下一步,区卫健委将认真贯彻落实审批改革,按照“青浦好办”品牌要求,做好线上线下的服务融合,跨前服务,高效办事,严格把好食品安全源头,切实保障公众舌尖上的安全。