区政务办赴自然资源确权登记事务中心调研指导优化营商环境测评工作 2023-02-16
2月14日下午,区政务办党组书记、主任张慧明带队赴自然资源确权登记事务中心调研指导优化营商环境测评工作。区规划资源局副局长濮俭青,区房管局副局长高剑峰陪同调研。登记中心、交易中心、第三税务所相关负责人,政务办相关科室负责人参加会议。
张慧明深入不动产登记交易大厅,询问了不动产登记交易领域营商环境等工作开展情况,同时对窗口营商环境及标准化建设提出更高的要求。一是要统一服务机制。要进一步发挥政务大厅的整体功能,三部门要统一思想,统一提供咨询、引导、受理和发证服务,优化窗口布局,着力打造“一门式”政务服务环境,争取2月底前完成大厅现存问题的整改。二是要统一维护机制。要统一信息化管理负责人,进一步完善大厅设施设备维护管理制度,重点解决“好差评”设备问题,减少过号率,进一步提升“好差评”覆盖度。同时,要加强政务服务事项梳理,及时做好相关系统事项更新,确保与大厅实际办理事项保持一致。三是要统一管理机制。要尽快建立值班长队伍,统一做好大厅的日常巡查管理、沟通协调等工作,有效保障大厅安全高效稳定运行,为企业群众打造一个更优质的服务环境。
濮俭青表示,在工作环境大幅改善的基础上,要不断拓展服务理念,创新服务方式,进一步提升政务服务水平。一是思想上要对接区政务办、市登记局等相关部门,实现信息同步更新,提升工作融合度。二是工作上要对标改进,以问题为导向,逐条逐项抓好工作落实。三是行动上要对齐标准化建设,以规范化促进不动产登记工作在服务大局中高效运转。
会上,区政务办政府职能转变协调科,行政服务中心窗口管理科、信息技术科,就优化营商环境工作相关问题与登记中心、交易中心、第三税务所进行了深入沟通交流。