开局谋新篇 服务再提升 2022-01-26
区工伤认定事务中心继续深化“放管服”改革、优化营商环境,以实现“马上办、就近办、一次办”为目标,以群众需要入手,在2021年全面实行劳动能力鉴定工作“一门式服务”的基础上,2022年着力推进劳动能力鉴定上门鉴定工作,促进服务再提升。具体措施如下:
一是扩大上门鉴定服务范围。覆盖范围由原先的1-4级扩大至1-6级的行动不便者。二是建立上门鉴定机制。每月第三周的周四固定为上门鉴定服务日,组织专家前往行动不便者的暂住地,提供鉴定服务。三是细化任务目标。综合窗口在受理时通过询问材料提交者情况,初步排摸符合范围的行动不便者,经业务经办人再次判断锁定确属符合上门鉴定服务范围的人员,尽快安排上门面检服务。
1月20日,区工伤认定事务中心的工作人员随同劳动能力鉴定专家小组赶赴位于青浦区赵巷镇的被鉴定人家中,开展了2022年首次专家上门面检服务。此次鉴定对象潘某系上海某绿化工程有限公司职工,其于2021年1月25日在公司门卫执勤时摔倒,导致胸部受伤,经医院诊断为肋骨骨折。潘某工伤后因自身疾病问题,长期瘫痪在床,生活不能自理。劳动能力鉴定专家小组根据上门面检情况,经过慎重讨论,于当日就作出了鉴定结论。被鉴定人及其家属对工伤认定事务中心提供的高效服务给予了高度评价。
下一步,区工伤认定事务中心将充分听取工伤职工和用人单位的意见,继续优化劳鉴办事流程,提升劳鉴服务水平,把好事办好,把实事做实,为人民群众提供便捷、规范、高效的劳动能力鉴定服务。
