基层治理作为城市治理体系的“神经末梢”，其效能提升直接关系到人民群众的获得感与幸福感。青浦区数据局在推动数字化赋能城市治理的过程中，将基层治理作为精细化和精准化的核心抓手，聚焦强化平台支撑与整合数据资源，全力将数字化成果转化为切实可感的温暖服务，让数据“跑腿”，服务“升温”。

01数字赋能，织密基层治理“一张网”

在青浦区，数字化正悄然改变着基层治理的底色。43个综合网格宛如城市“神经元”，借助数字化技术实现边界范围的精准划分。结合全息地图平台，工作人员可快速检索网格内人、房、企的全属性信息，将房屋、企业、人口等要素数据编织成动态图谱，精准勾勒出社区脉络。智能派单系统则化身“数据驿站”，当4.17万个经营主体发生新设、迁入或迁出时，系统自动识别并将信息精准推送至对应街镇及西虹桥公司。这种“多格合一”的模式，打破了部门数据壁垒，实现基层治理从经验驱动转向数据驱动的跃迁。

02闭环服务，让诉求解决“不掉线”

从案件归集到督办回访，一套数字化闭环机制让基层治理更敏捷。148件跨部门案件高效流转，1558件自发自处案件就地化解，这背后是“汇集-派发-督办-回访”全链条的数字化重塑。按统一标准打通市区两级数据通道，围绕入格率、标签填报率强化数据质量校验，保障区级案件数据完整准确，每日实时归集案件信息及办理进度不仅保障了数据鲜活度，更让科学决策有了精准“坐标”。

03减负增效，激活基层“末梢神经”

新版“社区云”创新构建“1+1+X”基层治理框架，一键开启资源预约、党员报到、快递员上报(小哥快报)、万能动员、人房异议核实功能等15项区级特色应用，实现大调研、资源预约等系统的便捷登录。最让基层干部振奋的是曾经126张重复报表压得喘不过气，如今14张智能报表取而代之，压减率达89%，实现“智能报表”替代传统纸质台账，让基层干部从“绑在屏幕上”转向“忙在点子上”。