动真碰硬抓整改 以评促改提质效——区政务服务中心召开“好差评”专题座谈会 2026-09-24
9月24日,区政务服务中心在自然资源登记交易分中心召开“好差评”专题座谈会,区数据局党组书记、局长、区政务服务中心主任俞俊鑫出席会议并讲话。区规划资源局局长李峥及区房管局、税务局、政务服务中心分管领导出席会议。

会议指出,“好差评”直接关系群众感受、关系青浦区营商环境,要把“好差评”作为检验政务服务的重要标尺,坚持以评促改、形成闭环管理,持续提升服务质效,降低差评数量,提高群众满意度。
围绕下阶段工作,俞俊鑫提出三点要求:一是站位要再提高,把差评整改作为提升服务质效的突破口。二是导向要再鲜明,群众满意是第一标准。推动从“接单整改”向“主动预判”转变。三是机制要再健全,把好差评结果与绩效考核挂钩。要进一步完善日常督查、整改销项、回访反馈等机制,适时组织“回头看”,重点看问题有没有真解决、有没有反弹。
会上,各单位分管领导就下一步整改工作提出要求。自然资源确权登记事务中心、房地产交易中心、第三税务所分别作整改工作交流。
