QG003000－2006－003 关于对镇(园区)行政服务站实施考核的意见
QG0-00000-2008-016
主动公开
无
无
2008.02.21
各镇（园区）行政服务站（中心）：
为加强对各镇（园区）行政服务站（中心）的规范化管理，提高工作效率和服务水平，特制定本考核实施意见。
一、考核对象
华新镇、徐泾镇、朱家角镇、白鹤镇、练塘镇和青浦工业园区所属各行政服务站（中心）。
二、考核内容
考核设基本分100分。具体分解内容及分值如下：
（一）内部建设（20分）
1、机构明确，办公场所落实，人员到位。（5分）
2、工作开展年初有计划、年终有总结。（5分）
3、计算机网络建设到位。（5分）
4、健全各项制度。（5分）
（二）规范服务（45分）
1、业务流程公开，建立台帐制度。（10分）
2、项目材料报送符合相关要求。（15分）
3、项目落实专人负责。（5分）
4、所在镇（园区）的项目申报率达到100%。（10分）
5、资料归档齐全。（5分）
（三）配合中心工作（15分）
1、参加区行政服务中心组织的各类活动。（5分）
2、参加中心窗口考核测评，及时上交有关报表。（5分）
3、及时交流工作信息，注重时效性。（5分）
（四）服务对象评议（20分）
1、无乱收费、服务不规范等投诉。（10分）
2、企业投诉及时处理，满意率达到90%以上。（10分）
三、组织实施
由青浦区行政服务中心成立镇（园区）行政服务站（中心）考核小组组织实施，具体日常工作由行政服务中心企业服务科负责。
四、本考核意见自公布之日起实施，由中心负责解释。
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青浦区行政服务中心
; 2006年5月9日