引　　言

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市青浦区政务服务办公室编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开类复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其它相关工作情况，存在主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表。本年度报告的电子版本可以在政务办网站（http://www.shqp.gov.cn/service）上下载。如对本年度报告有何疑问，请联系青浦区政务服务办公室综合科，联系电话：021-69714431。

一、概　　述

根据《规定》要求，2019年4月由政务办开始开展政府信息公开工作。我们配备了1名兼职工作人员，并设立了1个政府信息公共查阅点。截至2020年底，政务办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作得到了顺利开展。

2020年我们积极落实市区审批制度改革各项政策，对涉及政务办的行政审批事项的梳理，优化审批流程。同时，我们在政务大厅辟出专门区域，设置了政务公开示范点，提供政府信息公开目录、信息公开指南、信息公开年度报告等内容供群众查阅。

此外，政务大厅通过大厅新媒体展示宣传屏、制作支部亮牌宣传板以及增设二楼走廊红色阵地显示屏等方式，线上线下集中公开党员职责、党员承诺，以及党组织概况、党员发展、党员学习交流、结对共建、党费收支等情况，使党员更好地了解和参与党内事务，充分行使知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开政府信息情况

政务办的政府信息公开工作按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到及时准确，公开、公正、便民。2020年，我们通过政务办网站主动公开政府信息共计55条，全文电子化达100%。我们除了提供办事指南、窗口联系电话等基本信息公开内容外，还通过多媒体展示屏、网站及时发布审批事项办理情况、节假日放假时间、作息调整时间等服务类信息。此外，按照要求我们在网站公开了2020年青浦区行政服务中心部门预算，接受社会各界监督。

（二）依申请公开政府信息情况

2020年度政务办收到1条政府信息公开的申请。于2020年10月31日收到，要求申请《关于<开展行政服务中心外设分中心第三方测评工作>的通知》文件。政务办以电联方式联系对方，并以邮寄方式给予其告知书。

（三）政府信息公开咨询处理情况

2020年度政务办未收到政府信息公开的咨询。

（四）政府信息公开复议、诉讼情况

2020年度政务办未发生因政府信息公开引发的行政复议及诉讼。

（五）政府信息公开支出与收费

2020年度政务办信息公开未产生任何费用。

（六）完善平台系统建设，完善专区服务功能

提升门户网站、政务新媒体公开主渠道建设和管理水平。进一步深化“上海青浦”门户网站建设，不断推动政务公开、办事服务、政民互动等板块均衡、融合发展。优化完善政务公开专区功能建设，将企业市民办事需求相融合，推进政务服务全过程公开，打造政务公开线下综合平台。专区设有依申请接收、政府信息查阅、公报免费发放、政务公开意见收集反馈等服务保障。

（七）健全工作领导和协调机制

政务办形成主要领导亲自主抓、分管领导具体负责的工作机制，主要领导年内至少听取一次政务公开工作汇报，研究政务公开的制度设计和重大问题，部署推进工作。健全政务公开工作机构，配齐配强工作人员，完善工作机制。

二、主动公开政府信息情况

三、依申请公开政府信息情况

四、政府信息公开复议、诉讼情况

五、存在的主要问题和改进措施

2020年，政务办政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题：一是公开形式、内容需进一步创新；二是时效性需进一步增强。

六、其他

无