1

﹝2023﹞青浦—017

市民来电反映：赵巷镇佳杰路88弄新华联奥莱悦府楼下沿街餐饮店普遍存在地面污水以及油烟扰民的情况。诉求：希望有关部门能尽快解决问题。

赵巷镇

大气

关于油烟问题，新华联奥莱悦府楼下沿街共有11家餐饮，分别为红烧牛肉面、隆江猪脚饭、老上海馄饨铺、黄山菜饭骨头汤、巴比馒头、沙县小吃、大锅羊肉汤、黄焖鸡米饭、手撕排骨饭、马记早点和阿霞小吃。上述餐饮店证照齐全，均已安装油烟净化设备，均按规定清洗油烟净化器。检查时，11家餐饮店有2家早餐店未营业，营业的9家餐饮油烟未按规定落实高空排放，油烟扰民问题系商铺油烟排放口与新风采集口处于同一方位，新风系统持续收集油烟废气的缘故。关于地面污水问题，现场核查发现地面污水系商家空调冷凝水倾倒进入雨水明沟。

关于油烟问题，一是赵巷镇召开该区域油烟整改专题会，并尽快研究制定操作办法。二是针对未高空排放油烟的9家店铺开具整改单，限期7个工作日完成整改。三是居委会约谈物业和房东，要求7月6日前逐一排查新风采集口与电梯新风管道联系情况及漏烟位置，并出具整改意见。同时要求商户20个工作日完成加装二次油烟净化器或加装除异味装置，减少油烟扰民现象。四是加强对餐饮店铺安装的油烟净化设施使用和清洗保养情况的监督。关于地面污水问题，居委会约谈物业和房东，空调冷凝水必须进污水管道，由房东督促落实，居委会定期巡查。

2

﹝2023﹞青浦—018

市民来电反映：1.赵巷镇佳杰路88弄新华联奥莱悦府楼下沿街餐饮店（大锅羊肉汤等店面，主要在71号，73号，74号楼下）普遍存在油烟扰民的情况以及将污水排放到小区地下车库；2.市民反映小区门口每天都会有一个临时烧烤摊，油烟扰民严重。诉求：希望有关部门能尽快解决问题。

赵巷镇

大气

1.关于油烟问题，新华联奥莱悦府楼下沿街共有11家餐饮，分别为红烧牛肉面、隆江猪脚饭、老上海馄饨铺、黄山菜饭骨头汤、巴比馒头、沙县小吃、大锅羊肉汤、黄焖鸡米饭、手撕排骨饭、马记早点和阿霞小吃。上述餐饮店证照齐全，均已安装油烟净化设备，均按规定清洗油烟净化器。检查时，11家餐饮店有2家早餐店未营业，营业的9家餐饮油烟未按规定落实高空排放，油烟扰民问题系商铺油烟排放口与新风采集口处于同一方位，新风系统持续收集油烟废气的缘故。关于污水排放进入地下车库问题，查有两家餐饮商铺（大锅羊肉汤和沙县小吃）私自将店铺的污水管接入小区内部污水管网，造成地库蓄污池满箱外溢，已责令商户重新改造污水管，加装蓄污池，已于5月底整改完毕，后续由物业对地库外溢的区域进行保洁，收到本信访问题后，赵巷镇再次复查地库污水情况，未出现外溢现象，并要求物业持续做好每日巡查。2.关于烧烤摊问题，6月29日晚，赵巷镇巡查发现新华联小区确有临时烧烤摊，已现场取缔。

关于油烟问题，一是赵巷镇召开该区域油烟整改专题会，并尽快研究制定操作办法。二是针对未高空排放油烟的9家店铺开具整改单，限期7个工作日完成整改。三是居委会约谈物业和房东，要求7月6日前逐一排查新风采集口与电梯新风管道联系情况及漏烟位置，并出具整改意见。同时要求商户20个工作日完成加装二次油烟净化器或加装除异味装置，减少油烟扰民现象。四是加强对餐饮店铺安装的油烟净化设施使用和清洗保养情况的监督。关于地面污水问题，居委会约谈物业和房东，空调冷凝水必须进污水管道，由房东督促落实，居委会定期巡查。关于污水排放进入地下车库问题，已于5月底整改完毕，后续将督促物业加强巡查。2.关于烧烤摊问题，临时烧烤摊已取缔，居委会将会同物业加强现场巡查和宣传引导。

3

﹝2023﹞青浦—019

市民来电反映：赵巷镇佳杰路88弄新华联奥莱悦府楼下沿街餐饮店（黄焖鸡米饭等店面）普遍存在油烟扰民的情况。诉求：希望有关部门能尽快解决问题。

赵巷镇

大气

新华联奥莱悦府楼下沿街共有11家餐饮，分别为红烧牛肉面、隆江猪脚饭、老上海馄饨铺、黄山菜饭骨头汤、巴比馒头、沙县小吃、大锅羊肉汤、黄焖鸡米饭、手撕排骨饭、马记早点和阿霞小吃。上述餐饮店证照齐全，均已安装油烟净化设备，均按规定清洗油烟净化器。检查时，11家餐饮店有2家早餐店未营业，营业的9家餐饮油烟未按规定落实高空排放，油烟扰民问题系商铺油烟排放口与新风采集口处于同一方位，新风系统持续收集油烟废气的缘故。

关于油烟问题，一是赵巷镇召开该区域油烟整改专题会，并尽快研究制定操作办法。二是针对未高空排放油烟的9家店铺开具整改单，限期7个工作日完成整改。三是居委会约谈物业和房东，要求7月6日前逐一排查新风采集口与电梯新风管道联系情况及漏烟位置，并出具整改意见。同时要求商户20个工作日完成加装二次油烟净化器或加装除异味装置，减少油烟扰民现象。四是加强对餐饮店铺安装的油烟净化设施使用和清洗保养情况的监督。

4

﹝2023﹞青浦—020

市民来电反映：赵巷镇佳杰路88弄新华联雅苑69号楼沿街商铺一层开设饭店（大锅羊肉汤、砂锅米线、黄焖鸡饭、清蒸红烧牛肉面、隆江猪脚饭等），存在严重油烟扰民情况，市民在电梯里都能闻到很重的油烟味，面向商铺的窗户无法打开，在家里关着门都受油烟味的困扰。2个月前市民有反映过此情况，居委表示沿街商铺都营业执照，关于排污管道问题，正在逐步改建中，目前未见改善。诉求：希望有关部门尽快核实处理

赵巷镇

大气

新华联奥莱悦府楼下沿街共有11家餐饮，分别为红烧牛肉面、隆江猪脚饭、老上海馄饨铺、黄山菜饭骨头汤、巴比馒头、沙县小吃、大锅羊肉汤、黄焖鸡米饭、手撕排骨饭、马记早点和阿霞小吃。上述餐饮店证照齐全，均已安装油烟净化设备，均按规定清洗油烟净化器。检查时，11家餐饮店有2家早餐店未营业，营业的9家餐饮油烟未按规定落实高空排放，油烟扰民问题系商铺油烟排放口与新风采集口处于同一方位，新风系统持续收集油烟废气的缘故。关于居民提及2个月前曾反映相关问题，餐饮店红烧牛肉面外立面破洞排烟问题已责令整改，拆除排风设备，补好外立面，目前已完成整改。

关于油烟问题，一是赵巷镇召开该区域油烟整改专题会，并尽快研究制定操作办法。二是针对未高空排放油烟的9家店铺开具整改单，限期7个工作日完成整改。三是居委会约谈物业和房东，要求7月6日前逐一排查新风采集口与电梯新风管道联系情况及漏烟位置，并出具整改意见。同时要求商户20个工作日完成加装二次油烟净化器或加装除异味装置，减少油烟扰民现象。四是加强对餐饮店铺安装的油烟净化设施使用和清洗保养情况的监督。

5

﹝2023﹞青浦—021

市民来电反映：其住在海玥金茂悦，投诉对面小区华腾苑小区有市民在做法事，在烧纸钱，烟雾飘至市民居住小区，市民认为华腾苑小区边上有电网，存在安全隐患，同时做法事存在噪音扰民和空气污染问题   ，诉求市民希望有关部门能尽快解决其诉求。

华新镇

大气、噪声

经了解，华腾苑小区居民办丧事的时候会有请道士做法事和焚烧纸钱锡箔的行为。

华腾苑小区为当地居民动迁安置基地，法事焚烧锡箔纸钱等行为为当地风俗习惯。在收到居民反映后，居委、民政部门及安管中心等相关部门第一时间到场处置。居委会工作人员已通过张贴公告，上门告知等形式进行宣传教育和劝导，借此来改变居民的风俗习惯。该处灵堂已于2023年5月13日停止使用，目前居委会已对焚烧区域用铁丝网进行隔断，并张贴禁止焚烧告知书。后续属地居委将加强监管。