1

﹝2023﹞青浦—037

市民来电反映：沈砖公路559-565号和成院湘菜馆存在油烟扰民，其味道飘至周边居住区，对周边居民造成很大影响。市民还反映其未经环保部门审批，存在私自改造油烟管道的情况。认为不应该在居住楼下开设餐饮店。诉求：希望有关部门尽快处理。

朱家角镇

大气

经调查，该处为上海市青浦区和成院饭店（店招为和成院湘菜馆），持有经市场监管局审批的有效营业执照和食品经营许可证，餐饮店无需环评审批及验收。和成院湘菜馆已安装油烟净化器，油烟经烟道高空排放。2023年6月1日，市场监管局检查时发现该店存在擅自变更经营场所的行为。

对于擅自变更经营场所的行为，市场监管局已立案查处。

2

﹝2023﹞青浦—038

市民来电反映：大盈民惠小区11区垃圾房内，放置了湿垃圾分解处理设备，其他地方的垃圾都运至该小区的垃圾房内进行处理，臭味熏天，蚊虫滋生，影响市民正常生活。诉求：希望有关部门尽快核实处理。

香花桥街道

垃圾

为了真正从源头上控制和减少湿垃圾的产量，做到湿垃圾资源化利用，街道于2022年通过政府招标采购了2台湿垃圾就近就地处理设施，安装于民惠十一区和街道城运中心。来访人反映的民惠十一区设备前期经街道环卫所、民惠第三居委会选址后，由居委会召集物业、业委会召开了关于民惠三期布设湿垃圾处理机为民实事工程事项的会议通过。该设备安装位于民惠十一区东南角（小区大分流垃圾房旁）,用于民惠十一区内居民日常所产生的湿垃圾进行处理,每天处理量最高可至1000公斤。该设备处理工艺为通过对湿垃圾生物降解后形成有机肥，从而使湿垃圾可以资源化利用。在实际运行过程中，湿垃圾投放期间可能会产生少许异味，为尽量减少对周边居民的影响，又在该设备外部安装了彩钢板棚子密闭措施，同时经生产商对设备的进一步调试及投料口进行了加盖等优化措施，加强对物业日常投料后的冲洗管理，基本做到了关门后无异味溢出，但小区部分居民仍对此不满意。关于来访人反映的其他地方的垃圾都运至该小区的垃圾房内进行处理，臭味熏天，蚊虫滋生的问题，经核实不属实。

在该设备外部安装了彩钢板棚子密闭措施，同时经生产商对设备的进一步调试及投料口进行了加盖等优化措施，加强对物业日常投料后的冲洗管理，基本做到了关门后无异味溢出。下阶段，将设备中的有机肥清理出来后暂停投料。

3

﹝2023﹞青浦—039

市民来电反映：大盈民惠小区11区41号楼边上的垃圾房内，放置了湿垃圾分解处理设备。其他地方的垃圾都运至该小区垃圾房内打烂分解处理后作为肥料打包进行出售，臭味熏天，蚊虫滋生，无法开窗，影响市民正常生活。诉求：希望有关部门尽快核实处理。

香花桥街道

垃圾

为了真正从源头上控制和减少湿垃圾的产量，做到湿垃圾资源化利用，街道于2022年通过政府招标采购了2台湿垃圾就近就地处理设施，安装于民惠十一区和街道城运中心。来访人反映的民惠十一区设备前期经街道环卫所、民惠第三居委会选址后，由居委会召集物业、业委会召开了关于民惠三期布设湿垃圾处理机为民实事工程事项的会议通过。该设备安装位于民惠十一区东南角（小区大分流垃圾房旁）,用于民惠十一区内居民日常所产生的湿垃圾进行处理,每天处理量最高可至1000公斤。该设备处理工艺为通过对湿垃圾生物降解后形成有机肥，从而使湿垃圾可以资源化利用。在实际运行过程中，湿垃圾投放期间可能会产生少许异味，为尽量减少对周边居民的影响，又在该设备外部安装了彩钢板棚子密闭措施，同时经生产商对设备的进一步调试及投料口进行了加盖等优化措施，加强对物业日常投料后的冲洗管理，基本做到了关门后无异味溢出，但小区部分居民仍对此不满意。关于来访人反映其他地方的垃圾都运至该小区垃圾房内打烂分解处理后作为肥料打包进行出售，臭味熏天，蚊虫滋生的问题，经核实不属实。

在该设备外部安装了彩钢板棚子密闭措施，同时经生产商对设备的进一步调试及投料口进行了加盖等优化措施，加强对物业日常投料后的冲洗管理，基本做到了关门后无异味溢出。下阶段，将设备中的有机肥清理出来后暂停投料。

4

﹝2023﹞青浦—040

市民来电反映：青峰路272-274号聚保蓬餐饮店存在严重油烟扰民，导致市民家中无法开窗通风，对周边居民日常生活造成很大影响。同时该店还存在未安装油烟净化设施以及偷排污水至小区污水管道的问题。其认为居民楼下不应该开设餐饮店。诉求：希望尽快对该问题进行处理。

夏阳街道

水

大气

经核实，青峰路272-274号聚保蓬餐饮店为新开餐饮店，具有相关营业执照。该店已安装油烟净化设施并正常开启；原出风口因居民反对向上安装，故向下安装在污水管处；该店按要求设置隔油池，污水纳管排放，但该店未办理排水许可证。

针对该店未办理排水许可证的情形，水务部门已对其责令整改；2023年7月5日该店已按规定将出风口安装至小区5楼顶部。下阶段将加强对该店的监督检查，同时居委会做好对周边居民的解释工作。

5

﹝2023﹞青浦—041

市民来电反映：绿湖路360弄璟云里小区南面河对岸民航华东空管站存在严重噪音扰民，空调设备房24小时运作，严重影响周边居民休息。同时该空管站还设有发射塔，存在电子辐射，市民认为对周边居民的身体健康存在影响。诉求：希望有关部门能尽快核实处理。

朱家角镇

噪声

其他

经核实，民航华东空管局空中交通管制中心青浦园区，于2003年建成2005年投入使用，负责华东地区的空中交通管制工作，包括民航航班的管制指挥、军民航协同、搜寻援救等事宜。空管中心为保持室内设备恒温恒湿需维持空调24小时运行，空调外机产生的噪声影响小区居民。                                                     空管中心有信号发射塔和信号接收塔2座，接收塔无辐射产生，发射塔经区生态环境局检测辐射在标准范围内。

目前空管中心已出具降噪方案：1、将5组大型空调换为12组小型空调。2、在空调外机底部安装防共振阻尼器。3、在空调外机周围加装隔音板。该方案预计会将边界噪声控制在35分贝左右，资金到位后预计2-3个月内完成改造。同时做好与居民的沟通工作，及时告知居民整改情况。

针对辐射影响问题，青浦区环境监测站于6月27日开展现场监测，监测点位为居民璟云里小区内，测得数据均达标。

6

﹝2023﹞青浦—042

市民来电反映：金泽镇大葑漾、火泽荡湖泊里存在偷倒建筑垃圾的情况，对河道造成污染，靠近徐李村。市民表示该问题已经存在很久，无人处理。诉求：希望有关部门尽快处理。（备注：市民表示可电话18019375320联系）

金泽镇

垃圾

经水务部门现场核查，大葑漾、火泽荡湖泊（均为区级湖泊）内未发现建筑垃圾偷倒行为。

2023年7月5日14点15分，青浦区交通委执法大队联系并携举报人至现场了解核实具体情况。举报人称未直接看到偷倒行为。经现场检查，北横港航道不影响船舶正常通航。

一是水务局压实养护、巡查队伍作业期间问题发现上报责任，一经发现向区管河湖偷倒行为立即上报，并移交水务执法。二是金泽镇发挥属地职能，联合派出所、城管、城运中心、河长办、水务等职能部门，形成联动机制，加强巡查，一经发现，立即上报区级相关部门，配合做好相关处理、处置工作。

三是建管委继续开展严禁违法倾倒渣土的法制宣传，进一步强调日常巡航，除安全巡查外，关注此类问题，发现问题线索及时移交相关部门。

7

﹝2023﹞青浦—043

市民来电反映：公园路220弄晨兴花园小区进出口处的路面上，一直有油污，臭味熏天。这种污水外排情况从上海银行搬来后才出现的，污水也是从上海银行的这栋楼内排出，几乎天天有污水外排的现象。诉求：希望相关部门尽快核实处理。

夏阳街道

水

经现场核查，造成以上情形的原因，系该处上海汇天顺娱乐有限公司厨房水池污水，接入楼面雨水立管，造成雨污混排所致。

经上门告知，上海汇天顺娱乐有限公司已于2023年7月5日自行拆除混接立管，停止混排行为。下阶段计划铺设独立污水管，最终纳入污水总管。

8

﹝2023﹞青浦—044

市民来电反映：市民从青浦区政府规资局网站了解到关于空管中心二期工程扩建工程（盛高频收/发设施铁塔、盛高频收/发信方仓、空中交通管制主楼及配套用房），建设单位为中国民用航空华东地区空中交通管理局，工程项目名称为华东地区（上海）空中交通管制人力提升基础设施建设工程。市民担心现一期工程外墙空调外机噪音已经不堪其扰，特别是夏天夜间，无法开窗通风，二期工程建成后会更加影响周边居民日常生活。去年向相关部门反映此问题，回复会安装隔音屏，现不了了之。诉求：希望相关部门尽快核实处理。

朱家角镇

噪声

该项目为中国民用航空华东地区空中交通管理局的扩建工程。项目经中国民用航空局批准的“关于华东地区（上海）空中交通管制能力提升基础设施建设工程立项（代可研）报告的批复”（民航函[2022]602号）。项目位于青浦区朱家角镇绿湖路318号，用地面积147111.52平方米，此次扩建建筑面积23011平方米（地上17964.5平方米，地下5046.5平方米）。主要建设内容为建设管制主楼及配套用房，拆除基地内原有甚高频收、发信铁塔，并新建甚高频收、发信铁塔及方舱。居民反应的相关意见规资局已经收集记录。

民航华东空管局空中交通管制中心青浦园区，负责华东地区的空中交通管制工作，包括民航航班的管制指挥、军民航协同、搜寻援救等事宜。空管中心为保持室内设备恒温恒湿需维持空调24小时运行，空调外机产生的噪声影响小区居民。

规资局将根据《上海市建设工程设计方案规划公示规定》对收到的公众意见和建议进行整理归纳，并按照《公示规定》的要求进行处理，处理结果将及时向公众反馈。

针对一期外墙空调外机噪音扰民问题，空管中心已修改二期建造方案：1、将原方案中放置在楼顶的空调外机全部改为地面放置并在四周设置隔音墙。2、将原方案中噪音最大的空压机移至运动场南面远离居民区的位置上。同时等二期建设完成后会将一期设备及空调外机移至二期，解决噪音扰民问题。

9

﹝2023﹞青浦—045

市民来电反映：靠近沈巷沈砖公路往南的天马山垃圾焚烧厂，每天晚上进行垃圾焚烧处理，产生大量浓烟，并且在夏季天气炎热时，还会产生臭味，影响到金家村6队的居民。诉求：希望有关部门尽快核实处理。

夏阳街道

大气

经核实，天马垃圾焚烧项目全称为上海天马生活垃圾末端处置综合利用中心工程，邻近松江、青浦两区交界处，位于松江区境内。经向松江区生态环境局了解，上海天马再生能源有限公司2023年6月份六炉三机运行正常，共处置生活垃圾11.62万吨。各项污染物排放指标均达标。

2023年7月5日、6日，生态环境局对夏阳街道金家村附近开展巡查工作，均未闻有明显异味。生态环境局将持续与松江区生态环境局保持沟通，了解天马项目废气在线监测情况。