全年行政服务中心各窗口共接待39万人次，受理事项34.1万件，办结项目32.2万件；全区11个街镇社区事务受理服务中心共接待56.2万人次，受理事项56.4万件，办结项目54.8万件。

年内全区各级行政机关共制发公文4628件，主动公开公文3109件，主动公开率67.2%。全区各级行政机关共受理依申请公开523件，同意公开或部分公开251件。

“上海青浦”政府网站群（门户网站和各子网站）首页访问量（访问总页次）2437.8万（其中，门户网站为441.1万）、页面总访问量2.5亿页（次）(其中，门户网站为9047.9万页（次）)、总点击数4.2亿次（其中，门户网站为2.3亿次）。门户网站发布政务新闻、便民服务信息等各类动态信息8963篇（条）。“上海青浦”政府门户网站荣获“2017年度中国政务网优秀奖”荣誉称号。围绕核心板块，深化政府网站内容建设，聚焦2018“两会”、“大调研工作”、“轨交17号线公交配套方案解读”“创全”等经济发展、民生热点开展专题网宣建设。