宽敞明亮的大厅

舒适温馨的环境

近距离会客式办公

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走进改建升级后的白鹤镇胜新村社区中心，除了全新的视觉感受，社区事务办理的服务流程也在悄然发生着变化。

据了解，白鹤镇胜新村作为首批新时代幸福社区试点村居，自去年10月份开工建设，现已完成社区服务中心大厅、形象标识、外围墙等基础设施改造。

如今，社区中心一楼大厅设置了党群服务中心、新时代文明实践站、综治中心、社区事务受理中心等区域；二楼则调整为集会议、培训等多种公共功能于一体的农业人才驿站；三楼则作为人大代表工作室、退役军人服务站等服务场所，将村委会原有的办公空间释放给广大群众，打造成老百姓家门口的“公共客厅”。

空间的调整也带来了服务职能的转变，在大厅一进门的“会客前台”，具备“全岗通”业务能力的村务工作人员，承担“首问接待”功能。他们在第一时间了解受访者需求后，给予专业的办理指引，让群众在“一站式”“集成化”服务区域集中办理户籍管理、计划生育、劳动保障、民政残联等政务服务。

随着建设的不断深入，社区中心将逐步完善综合服务机制，进一步整合群团服务、老人就餐、日间照料、看病配药、医疗保健、残疾康复、文化休闲、体育健康、亲子活动等各类服务资源，积极拓展社区服务功能，创新“一网通办”“线上线下融合”“主动送服务上门”“社会组织服务”等模式，不断健全“家门口”的服务体系，提升社区服务便利化水平。