2020-04-03  09:13:30

从3月30日起，上海燃气恢复所有线下业务办理，业务窗口正常对外营业并按照新的营业时间标准执行。同时恢复燃气报修、新装、零星调表、户内燃气管道排管、抄表等服务工作。

上午9点，记者在青浦燃气公司营业厅内看到，市民陆续来窗口办理缴费等业务。需要注意的是，目前账单的最后缴费日期继续延长15天；是否上门安检，将视用户类别而定；对居家隔离的燃气用户，暂不提供非紧急类的上门服务。上海青浦燃气有限公司业务收费科科长朱一峰表示：“已经恢复了所有的居民和非居民的线下业务办理，业务窗口全部已经正常对外营业 ，并按照新的营业时间标准执行。在新装和调表移添改工作上，已经恢复了客户的新装和零星换表以及移添改等对外服务工作。具体的与客户约定好时间后，再上门进行安装。对上半年未有安检的客户，会做好安检方案安排，抓紧在下半年安排相关力量开展安全的补查和信息的采集工作。对于非居的客户安检工作已经全面恢复，同时也助力企业快速的复工复产。”这两天，新装、调表业务恢复后，也满足了不少居民需求。记者跟随工作人员来到小区居民家为他们安装新表。居民表示，现在他们只要打一通电话，约定好具体时间，师傅就可以上门安装。市民纷纷表示：“燃气公司复工后上门装煤气为大家提供了便利。”

据了解，目前居民客户的燃气安检工作业务仍旧暂停，具体恢复时间还要根据疫情防控情况适时开展。