2020-12-15  10:22:32

常言道，金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。

近年来，华新镇社区卫生服务中心坚持秉承全心全意为人民服务的宗旨，努力打造“进院如进家 见医如见亲”般有温度、有情怀的社区卫生服务中心，用实际行动让辖区群众享受实实在在的便民服务。

一封来自盲人阿婆的感谢信

“我在卫生院看病时，遇到了妇产科护士张诗怡和一位预检护士，她们如女儿般陪伴着我，忙这忙那，帮我办理就诊事务……”

近日，华新镇社区卫生服务中心收到了一封特殊的感谢信，一封盲人婆婆委托他人写下的感谢信，一封字字句句流露出真情实感的感谢信。婆婆说：“我虽然看不见，可我能真真切切感受到医务人员们一颗颗美丽的心灵。”

据了解，婆婆是位双目失明的残疾人。11月10日，婆婆靠着拐杖和预检护士的指引来到了妇产科。见状，正在整理资料的张诗怡立即放下了手中的活，上前搀扶婆婆，在医生开出检查单后，陪着去做检查。一路上，遇到拐弯角、上下楼梯时，张诗怡都会提醒婆婆小心；待检查完毕后，又替婆婆去配药和付费。

“作为一名医务人员，帮助有困难的患者完成就诊是我们的责任和义务。我只是完成了自己的份内事罢了。”对于这封感谢信，张诗怡感到些许的意外，“没想到婆婆还特意委托别人写了封信。”

“小确幸”汇成大幸福

张老先生是一位年过八旬的退休公安，由于年龄大、腿脚不便，加上儿子又是换肾患者，往返医院变成了极大的生活困扰。得知此况后，家庭医生杨恩良便主动化身“宣传员”，向张老先生细致入微地讲解家庭医生签约服务制度，最终双方顺利签约。

不管白天还是晚上，不论刮风还是下雨，只要张老先生有求，杨医生就必应。他定期帮老人心脏听诊、测量血压，用过硬的医疗技术做出正确的医疗诊断；为老人开具延伸处方，让老人在家门口就能拿到所需的药物，免去了往返大医院的困扰。

陈阿姨是肿瘤骨转移患者，疫情期间，突发腹部胀痛，同时导尿管无尿液流出。家属心急如焚，情急之下联系了杨医生。杨医生听了家属陈述后，初步判断是导尿管堵塞，便立即到科室申领导尿包，第一时间赶往患者家中。由于疫情期间社区的严格管控，杨医生几经波折后才进入患者家中，顺利完成导尿管的更换，解决了患者的燃眉之急。

这一桩桩小事便是家庭医生日常工作的缩影，此类暖心故事几乎每天都在上演。对于杨医生而言，这便是工作中的“小确幸”，当“小确幸”慢慢积攒变多，就汇聚成了大幸福，这是担任家庭医生才能感受到的幸福。对于签约市民而言，家庭医生的每一次及时出现和专业回应，便是生活中的“小确幸”，享受过后便知对其的依赖性和信任度。近日，杨医生的“亲人们”联名写了封感谢信，表达对杨医生的感激之情。

感谢即为肯定，肯定即为动力。中心全体医务人员纷纷承诺，始终不忘入行初心，牢记健康使命，爱岗敬业，无私奉献，全心全意为人民服务。