为切实解决老旧小区高龄、腿脚不便、行动受限老人上下楼难题，让“悬空老人”轻松实现“上下楼自由”，近日，由青浦区民政局联合区慈善基金会、盈浦街道等单位试点推出的电动载人爬楼机专业服务队正式投入试运行，以精准、安全、便捷的助老服务，打通老年居民出行“最后一米”。

家住南沁园5楼的童阿姨，因腿脚不便，日常上下楼十分困难，成为典型的“悬空老人”。在得知街道推出电动载人爬楼机服务后，童阿姨第一时间申请体验。据了解，相关工作人员均经过专业系统培训，操作时精准控制设备速度、力度与行进距离，全程有专人在旁陪护守护，切实保障老人上下楼平稳安全。在专业队员的规范操作下，童阿姨平稳、安全地完成上下楼，困扰许久的出行难题得到有效解决。

“真的太方便了，坐在上面很稳、很安全，这项服务是实实在在为我们腿脚不方便的老年人考虑！”体验结束后，童阿姨由衷点赞，对爬楼机服务的安全性、实用性给予高度评价。

据电动载人爬楼机服务驻点组长严亮介绍，该项服务目前处于试运行阶段，服务范围覆盖青浦城区，包含盈浦、夏阳、香花桥三个街道，重点为老年居民及行动不便群体提供专业爬楼出行帮助。服务推出以来，凭借安全、便捷、贴心的特点，深受辖区老百姓的欢迎与认可。

本次爬楼机服务实行预约制，盈浦街道综合为老服务中心内设线下服务点。有需求的老年居民及家属，可直接拨打预约热线59203099（咨询时间：7:00-19:00，提前3小时预约）或线下（上海市青浦区城中北路322号，工作时间：8:30-16:30）进行咨询与预约，也可携带相关证明就近前往属地居委会进行登记审核，通过后即可享受上门服务。