区卫健委 “不见面、零跑动、零材料、全程网办”事项再拓展 2021-04-02 08:33

医师、护士执业注册一直以来都是区卫生健康行政部门的高频行政审批事项，占窗口日常审批工作量近三分之一。随着“长三角绿色一体化示范区”的推进和国家对社会办医的政策鼓励，区内各类医疗资源不断丰富，医护人员变更执业地点的申请量大幅增加。2019年10月1日至2020年09月30日，本区共办理医师执业注册925人次，护士执业注册603件。

随着相关配套政策的逐步落地，为持续提升办事群众和企业的获得感和满意度，进一步优化营商环境， 青浦区卫健委以落实好“两个免于提交”工作成果为前提，于今年3月份启动了医师、护士电子证照专项试点工作，推出了医师变更主要执业机构、护士变更、护士延续等事项的“不见面、零跑动、零材料、全程网上办”的工作举措。

系统思维谋划，打造审批新路径

在以往的办理过程中，申请人需要提交申请表格、相关证书、体检表、聘用证明等签字盖章材料，经综合窗口收件后流转至卫健委审批中心进行后台受理审批，卫健委制证后，再由综合窗口进行发证。整个流程涉及环节较多、等待时间较长。区卫健委从流程、信息出发，系统调整工作举措，现申请人只需登录电子化注册系统个人端提出相应的业务申请，拟执业机构网上审核通过，由卫健委对该业务进行审批，并将审批结果以电子证照形式实时反馈给申请人，全程不再需要提交申请表、体检表、聘用合同等纸质材料，真正实现“零材料”“不见面”办理。

上下联动推进，落实审批新举措

借助信息技术的发展和国家级、市级、区级信息系统的不断完善，区卫健委在充分领会审改精神、创新落实审改措施的工作中获得了更多的支撑。截至2020年12月31日，青浦区医疗机构电子证照申领率为99.75%，医师电子证照申领率为96.24%，护士电子证照申领率为97%，相关事项“零材料，不见面”办理的试点工作得到区内医护人员、医疗机构的大力支持和好评。自2021年3月1日起，区卫健委扩大应用领域，将护士延续注册也纳入无纸化办理范围，进一步落实审批新举措。

便民利民为先，打造服务新形象

于申请人而言，医师、护士注册不见面、零跑动、零材料办理方式推出后，只要在个人的手机端简单操作，即可完成申请，并在审批通过后第一时间获悉审批结果。于经办单位而言，该方式免去了审核材料的烦扰，减少了系统内流转文书的打印，省去了制证和送达的过程，真正在办理流程上做“减法”，在办事效率上做“加法”。今后，区卫健委将立足新发展阶段、贯穿新发展理念、服务新发展格局，积极打造“一网通办、青浦好办”政务服务新形象。