为深入贯彻落实上级关于做好新时代政务公开工作的决策部署，依法履行政府信息公开职责，发挥以公开促落实、优服务、强监督的功能作用，持续深化政民（企）互动和公众参与，不断提升政务公开质效，以更高质量的政务公开服务保障全街道中心工作，助推经济社会高质量发展，结合街道实际，制定本工作要点。

一、依法履行政府信息公开职责

1．坚决履行政府信息公开职责。依法主动公开涉及公共利益、需要群众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，结合本街道的具体情况，还应主动公开贯彻落实农业农村政策、农田水利工程建设运营、农村土地承包经营权流转、宅基地使用情况审核、土地征收、房屋征收、筹资筹劳、社会救助等方面的政府信息。

2．提高依申请公开办理效能。规范做好依申请公开全流程办理，明晰受理申请、部门处理、答复审核、结果告知、事项归档各个环节，明确相应流程分工和责任单位，积极参加上级部门组织的政务公开培训活动，增强办理依申请公开工作人员的专业能力和水平。牢记为人民服务的理念，办理申请过程中积极与申请人进行沟通，理解申请人的实际需求，力求实质性解决群众诉求。对于征地拆迁、物业管理等涉及到申请较为集中的领域，定期组织多部门联合协商，达到从有效回答一个申请到有效回答一类申请的效果。

3．严格执行公文公开属性审查和发布审查程序，加强政府信息公开制度协同，开展政府信息公开规定的协调性审核。

二、发挥以公开促落实、优服务、强监督的功能作用

4．着力提升政策解读的质量。注重政策解读和政策文件审签、发布的一致性，做好政策集成式发布的内容报送工作。打造“政策公开讲”品牌，聚焦营商环境、惠企服务、民生实事等领域政策，探索建立“科长讲政策、专家评政策、媒体看政策”的三位一体解读机制，借助短视频、微直播等方式，开展企业群众更爱看、更易懂的政策解读，扩大社会传播。努力提升政策解读的质量和水平，积极参加市政府组织的优秀政策解读案例评选。把握政策传达的及时性，强化惠企政策的申报提醒、匹配推送、进度告知和结果公示，让企业群众更好的感知政策。

5．依法规范公开权责清单、重大行政重大行政决策事项目录、重大行政决策公众意见采纳情况、决策结果和执行情况、预决算、政府采购、等信息，依法公开年度行政检查计划，全面推行涉企行政“检查码”，严格执行涉企行政检查信息公开有关要求。完善行政执法信息公示平台，加强对公示情况的执法监督。

6．发挥12345热线、网站政策留言板等不同平台政策咨询回应机制的特点和优势，为个性化问题对症施策，对解答共性问题尽可能实现从解答一个问题到解答一类的效果。

三、持续深化政民（企）互动和公众参与

7．多方位推广政府开放活动，以“优化营商环境”为主题，通过群众喜闻乐见的形式，开展街道“政府开放月”活动，扩大政府开放活动的传播力、影响力。

8．完善政策文件制定过程中的公众参与机制，丰富线上线下便利公众的参与渠道，通过座谈交流、实地走访、民意调查等形式切实听取企业群众意见建议，制定与企业群众切身利益有关的文件时，应当听取直接利害关系人的意见，普惠性惠企政策原则上听取中小企业意见占比不低于50%。深化公众代表列席决策会议制度，推动列席机制向决策专题会延伸，做好代表建议研究落实情况的跟踪反馈，形成工作闭环。

9．深化政策公开政社合作试点，发挥行业协会、商会、产业园区、居（村）委等组织贴近基层一线的优势，向企业群众提供更具针对性的政策推送和辅导，形成可复制推广的工作经验。

10．高质效办理中国政府网转办留言，坚决履行主体责任，严格办理时限，加强审核把关，强化结果应用，推动解决企业群众急难愁盼。

四、不断提升政务公开质效

11．优化升级政务公开平台建设。注重政务公开网站规范管理，加强网站日常检查监测，对照管理要求，按时更新、调整、完善有关栏目，做到“有漏补缺、有错立改”。做好政务信息报送工作，确保内容的及时性、规范性和创新性。完全专区功能，配合做好“一网通办 青浦好办”群众诉求、留言办理事项。

12．优化政务公开服务建设。按照“一级政府一个政策集中发布窗口”的要求，学习政府公报数字化转型试点区的经验做法。配合市政府办公厅增强政务公开平台的数字赋能能力，强化数据汇集、分析与应用功能，逐步推广电子签章，做好依申请公开案例库和档案库建设工作，推动依申请公开智能办理。