2025年，青浦区退役军人事务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大会议精神，深入贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神和对上海工作重要指示要求，以人民为中心，推进新时代政务公开工作，持续提升政务公开标准化、规范化水平，进一步扩大政务公开引导、服务、监督以及促进经济社会发展的功能效应，加快推进政府职能转变和透明政府建设。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，认真落实国务院办公厅、上海市政府办公厅、青浦区政府办公室关于深化新时代政务公开的工作要求，加快转变政务公开职能，统筹政务公开和安全保密，坚持以公开促落实、助监督、强监管，有效提升政府公信力和执行力，努力打造透明度最高、营商环境最优的城市。

二、工作目标

（一）强化政府公文备案和集中规范公开。继续依托区政务公开工作平台，做好新增非密公文全量备案工作。定期对公开属性为依申请公开或不予公开的公文进行审查，符合条件的转为主动公开，并在政务公开工作平台“依申请转主动公开”栏目发布。要持续调整优化主题划分，确保分类准确，便于查阅。探索围绕退役军人需求和关注的热点，新增特色主题分类。

（二）做好统一政府信息公开平台维护。落实专人专责，强化统一政府信息公开平台日常巡查、维护，确保内容及时更新，杜绝错链、断链和内容混杂。要按时发布政府信息公开年报，内容充分体现落实上级及本单位政务公开工作要点的情况。栏目内容要系统完备，分类清晰；存在与网站其他板块内容交叉重复的，要注意加强衔接，坚持数据同源。

（三）提升依申请办理服务和保障水平。严格落实法定职责，依法依规做好依申请答复。依申请办理过程中，强化与申请人的直接沟通，准确了解申请人诉求，提高答复的及时性和针对性，对无法直接向申请人提供政府信息的依申请件，要在告知书中说明理由。继续施行依申请公开转主动公开常态化审查机制。

三、围绕重点工作强化信息公开

（一）落实政策制度信息公开

深入学习宣传贯彻《退役军人保障法》、《军人地位和权益保障法》，持续开展普法网络知识竞赛。抓好《退役军人安置条例》、《军人抚恤优待条例》、《烈士褒扬条例》等新修订法规的学习贯彻和宣传普及，每季度开展一次政策法规学习交流活动，每半年组织一次街镇基层政策法规培训。做好《青浦区困难退役军人帮扶援助实施办法（试行）》的修订完善，建立重大决策风险评估机制，确保政策平稳落地实施。

（二）做好服务保障信息公开

继续优化完善军人退役“一件事”，推进驻沪部队随军随调家属“一件事”，退役士兵行政给付类事项做到全程网办，抚恤金发放等若干事项实现“免申即享”。拓展“随申码”优待证应用场景，落实烈属、残疾军人等群体在交通出行、文旅场馆等方面的优先优待。落实《关于加强退役军人法律援助工作的意见》、《关于加强退役军人心理服务的指导意见》，在退役军人服务中心（站）完善法律服务预约、心理疏导团建、个性化心理咨询等机制，进一步推动法律服务工作站点和心理咨询室（谈心室）常态长效运作。

（三）深化拥军优抚信息公开

结对走访慰问驻沪部队、普遍走访慰问驻区部队、关爱走访慰问烈士遗属等重点优抚对象，青浦退役军人和其他优抚对象做到全员慰问；加强社会面双拥宣传，广泛开展群众性双拥文化活动；持续开展“最美退役军人”学习宣传活动，加大社会层面先进典型选树宣传力度；全面做好优待证集中发放和日常管理工作，结合青浦实际挖掘资源拓展优待服务领域，丰富优待目录清单内容，提高优待证“含金量”。

（四）拓展就业创业信息公开

做好退役士兵参加学历教育学费补贴优待政策修订内容的宣传落实；推动创新创业平台建设，探索建立退役军人创业园区，加快形成退役军人创新创业特色园区平台体系；完善信息服务平台，精准实时掌握退役军人就业底数和需求，为退役军人就业提供精细化服务、个性化帮扶；持续改进常态化线上和专场招聘平台，整合各方资源，拓宽就业渠递，加强微信公众号、随申办青浦旗舰店等线上平台应用，及时发布就业信息。

（五）弘扬英烈精神信息公开

围绕清明、上海解放日、“八一”、抗战胜利日、“9·30”烈士纪念日等节点，以烈士纪念设施为载体组织各类主题教育宣传活动；深入挖掘青浦英烈人物事迹，完善烈士事迹编撰工作，设计展陈“上善少年说”视频展播；结合红色退役军人服务站建设，依托爱心暑托班、扬帆回青微党课等载体，加强东乡、西乡、仓桥爱国教育基地三公里文化圈辐射，加强青吴嘉三地红色教育阵地联动。

（六）优化工作运行信息公开

严格执行政府信息公开审查机制，做好政务公开工作要点的任务分解，明确责任科室和时限，确保各项任务落实到位；继续开展“政府开放日”活动，加强与参与公众的互动，推动政府开放活动常态化；研究制定局系统权责清单并定期公开，贯彻落实加强法治政府建设要求；严格落实网络意识形态责任制，强化政府网站、微信公众号的网络安全防护和应急保障；持续优化政府网站和微信公众号的政策服务功能，健全退役军人工作“大宣传”格局，完善退役军人事务系统政务新媒体矩阵、新闻宣传媒体传播矩阵，凝聚融合传播合力；优化完善信息化建设，核实校验基础业务数据，依托随申办青浦旗舰店、幸福云等资源开发“幸福老兵”数字应用，升级完善服务保障系统，为区级、街镇、居村全方位赋能。