关于改善公共场所卫生间设施建议的答复
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主动公开
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2025.06.03
陈舒雯代表：
您在区第六届人民代表大会第五次会议上提出的第82号建议“关于改善公共场所卫生间设施的建议”已收悉。现将办理意见答复如下：
一、关于环卫公厕
按照相关市级工作要求，根据市绿化市容局下发的《关于持续做好2024年环卫公厕适老化适幼化改造的通知》文件精神，在2023-2025期间，我区将对全市具备改造条件的环卫公厕全部完成适老适幼化改造。改造内容主要对配建第三卫生间、未配建第三卫生间以及简易活动式三类将进行适老化适幼化改造的环卫公厕内部布局、设施设备配置以及标识标牌等内容进行规范。共涉及通行安全、助力行走、自主如厕、服务优化4大类。如：改造无障碍坡道、移除门槛、拓宽大门、安装防撞护角或防撞条、提示标识、地面防滑处理、地面高差处理、安装通行扶手、配置座便器、配置儿童座便器、安装便器位扶手、设置紧急呼叫装置、改造成人和高低位洗手盆、安装托婴板、配置语音提示功能、设置休息区等。2023年，青浦区完成15座，2024年，青浦区完成112座，年度任务已全部完成。2025年，青浦区计划完成45座的改造。
下一步，根据《上海市绿化和市容管理局关于进一步加强本市公共厕所管理工作的指导意见》，区绿化市容局将结合公共厕所管理新要求、新设备使用等，创新优化保洁模式，强化深度保洁作业，对公共厕所墙面、设施设备、缝隙、出风口等定期进行全面保洁和清理，确保整体环境整洁。探索公共厕所“巡回+深度”、自动一体化等保洁新模式，逐步推进由专人驻守保洁向巡回保洁、自动保洁转变。要持续深化公共厕所便民服务，在落实环卫公厕冬季热水洗手，免费提供厕纸等服务的基础上，积极推进厕纸进厕位、便民服务箱内容拓展、配置搁物板等工作，提升服务能级，重点区域一类环卫公厕应做到厕纸进厕位。公园、市民休闲空间等人流集中区域的公共厕所，应结合市民实际需求，增加便民举措，提升服务品质。
二、对于配套公厕
我局将进一步协调商务委、文旅局等各行业管理部门，落实农贸市场、轨道交通站点、旅游景点等场所的管理主体责任，提升公厕整洁程度。区商务委会根据《青浦区加快推进现代服务业高质量发展实施细则》，支持商业综合体进行设施改造和业态调整，增加体验型、服务型功能布局，并对符合条件的项目提供资金支持。菜场公厕要加强公厕保洁作业，做到厕内无异味、无污物；轨交公厕要提升精细化作业水平，确保厕内通风良好、地面干燥。加强对重点社会公厕的监督检查，及时通报检查情况，督促落实问题整改。
主办单位：青浦区绿化和市容管理局