【主持人】：各位网友大家好！欢迎收看由上海青浦门户网站为您带来的在线访谈节目。

随着社会的发展，科技的进步，人们在享受网络带来便利的同时，电信诈骗的案件也是层出不穷，严重影响着人民的生活。那么对于电信诈骗我们就是了解多少呢？如何避免此类事件的发生，本期节目我们就有幸邀请到上海市公安局青浦分局刑侦支队十队队长朱亮做客到我们的节目当中，与我们共同聊一聊这方面的话题。您好，朱队，欢迎您。

【朱亮】：主持人您好。

【主持人】：我们也是非常高兴能够邀请到您做客到我们节目当中。现在网络安全电信诈骗的事件确实是无处不在，为此我们相关部门也是作出了许多工作来严厉打击这个问题。先请您介绍一下，青浦公安为什么成立反诈专班，是在一个什么样的背景下？

【朱亮】：随着我们社会的进步与发展，当前刑事案件的发案趋势逐渐向网络延伸，以电信网络诈骗犯罪为代表的非接触类案件高发，严重影响人民群众获得感、幸福感、安全感。原本人与人之间的交流我们是通过面对面，或者是书信、电话的方式，现在可能我们只需要一部手机就能解决衣食住行、沟通交流的问题了。正因为在如此便利便捷的情况下，电信网络诈骗也随之发展起来了。

我区整体的刑事案件发案中非接触式的违法犯罪案件占比已经超过了50%，换而言之，很多被害人甚至连对方的面都没有见过，案件就已经发生了。

为了深入贯彻习近平总书记对打击治理电信网络诈骗工作的重要批示指示精神，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发、高发的态势，推动更高水准的平安上海建设，我们青浦公安分局成立了反诈专班，以此来更有效的打击这类违法犯罪案件。

【主持人】：说到电信诈骗我们也并不陌生，在生活当中，我们可能经常会听到此类的字眼，但究竟怎么回事我们一时半会说不清楚，到底什么叫做电信诈骗呢？

【朱亮】：电信诈骗是指以非法占有为目的，利用手机短信、电话、网络电话、互联网等传播媒介，以虚构事实或隐瞒事实真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为，我们称之为电信诈骗。

【主持人】：确实现在在网络的时代，想用手机短信、电话进行诈骗是非常多见的，我们常常在新闻上或者网络上能看到各种新型电信诈骗手段，有的时候真的防不胜防。那么电信诈骗会带来哪些危害呢？

【朱亮】：电信诈骗，首先一个它的受害面广，受骗群体多，如果遭遇了电信诈骗，有的家庭可能倾家荡产，有的企业可能破产倒闭，有的造成政府、企事业单位财产受到巨大损失，还会影响政府的公信力。不仅受害人的财产遭受损失，还严重伤害了受害人的身心健康，造成受害人精神忧郁，更有甚者自杀。

【主持人】：这个危害还是非常大的，不仅对财产造成损失，对于被害人来说在心理上也是造成了非常严重的伤害。对于这方面，我们青浦区发案的情况如何？

【朱亮】：自2020年1月1日起到现在，我们分局接报的非接触类侵财案件，其中包括电信诈骗、其它虚假诈骗、裸聊，一共是1598起，同比去年是下降了13.9%。其中我们电信网络诈骗的案件立案数1175起，同比下降了5.47%，占全局年内总立案数的39.34%，这指的是电信网络诈骗这一块，不包括前面讲到的其它虚假诈骗，还有裸聊，这一块也是属于非接触式的案件。所以我们实际占比是超过50%的。

【主持人】：说到这里，目前比较常见的诈骗种类手法，都有哪些呢？

【朱亮】：现在诈骗的手法非常多，其中比较常见的就是贷款、刷单、购物退款、投资理财、裸聊、冒充他人的，有冒充公检法的，冒充领导的，冒充好友的，还有类似赌博、博彩的，这些都是属于比较常见的诈骗手法。

介绍一下平时比较常见的诈骗手法。类似网络APP的平台贷款，可能很多年轻人都有比较超前的消费理念，因为自身到银行去办理贷款的信用不够，所以就通过网络端的贷款平台，通过网络电话、短信等方式，诈骗份子发布了虚假的低息甚至是无抵押贷款、高利息的投资这些信息和链接，随后会让你按照他们的提示一步一步去操作，最终会要求你缴纳保证金、定金、预付利息、中介费用等等，诱使你将钱款汇至指定的账户或者平台，到最后你就无法提现，无法登录。

【主持人】：遇到点开链接，我们上当的第一步就开始了，后面根据骗子一步一步的引导把自己的钱贡献出去了。

【朱亮】：对，还有类似于网络刷单诈骗的，违法犯罪份子首先会在网络上发布虚假信息，一旦有人上当，犯罪嫌疑人会要求被害人购买指定的商品，前期会向被害人返还小利，可能从几元、几十元、几百元不等，一旦取得被害人信任以后，他会继续要求被害人刷大单，而在刷了几次大额单之后，又称必须完成更多的任务，才能返给你钱，这个时候被害人实际上已经被骗了。所以对于此类兼职刷单的诈骗一定要提高警惕，谨防被骗。

我们平时还会有冒充亲友、老师、好友的一些诈骗，很多人都会接到这种电话，包括我也接到过这种电话，像比较老的手法“猜猜我是谁”，然后对方称是你自己的老朋友或者是孩子的老师，以出车祸、手头紧，还有缴纳什么费用来到你这里骗钱，为了逼真，一些诈骗份子还会偷盗别人的QQ等方式，直接利用别人的QQ来向你借钱，这种情况是非常多的。

另外还有冒充客服的诈骗，我们现在淘宝购物都比较多，这些不法分子就会冒充网店的客服，来打你的电话或者发你的短信，跟你讲你买的这个东西发生了什么问题，存在问题的需要给你退款，后面就诱导被害人提供了银行卡号、密码等信息，或者让你扫了指定的二维码，从而对你实施诈骗。

【主持人】：现在网购平台多种多样，而且网购非常方便，所以说这种情况也是非常多见的。您刚刚讲了冒充亲友，我旁边一个非常好的朋友就发生过这样一件事情，她当时刚刚到外地去大学，也不知道这个犯罪嫌疑人是怎么样知道她父母的电话，接着给她父母打电话说你女儿现在在医院，需要用一大批钱，让他汇过去。当时父母一听，自己的女儿身在异乡非常担心，其实很多头脑一发热就直接汇过去了，但他父母还好，长了一个心眼，直接打电话问她怎么回事，结果人家在寝室好好睡觉呢。我们就很好奇，犯罪嫌疑人是如何知道我们亲友电话号码的呢？

【朱亮】：因为我们现在这些个人信息，能够泄露出去的通道还是相当多的，包括我们平时的快递或者在注册某些软件的环节中，都有可能把自己的这些相关信息泄露出去了。

再讲一下现在危害比较大的一类，就是我们称为“杀猪盘”的诈骗。这些犯罪分子首先会在抖音或者婚恋、交友平台一些社交软件上面寻找潜在被害人，后面就会加微信去私聊，通过聊天发展成男女朋友关系，最终把被害人引入博彩或者投资理财这些诈骗的平台去充值，往往开始让你获得一些蝇头小利，后面你大额的钱进去了以后没有办法提现了，就会造成大量金钱的损失。

【主持人】：听您介绍完之后，挺惊讶的，这些手段比我们想象中的更加丰富，这里提醒一下网友朋友们，如果生活中真的碰到了类似的情况，一定要警惕再警惕。一般被骗的人群有没有多见的年龄呢？

【朱亮】：因为受害人群体的面相当广的，可能十几岁的到五六十岁的都有可能遭遇电信诈骗的危害。据我们统计，其中90后的人群，被骗的占比占到了62.7%。

【主持人】：在我们固有的思想里面，可能会觉得老年人，因为他对于网络不了解，随便的链接随意就点开了，但没想到年轻一代也是这样子的，只能说现在的诈骗手段太恶劣了。您在工作过程中，有很多这方面典型的案例，能不能为我们分享几个。

【朱亮】：我这里分享几个案例。先讲一个小朋友被骗的案例，是发生在我们分局朱家角派出所，当时接报了这么一起案件。一个11岁的小朋友，玩《王者荣耀》，《王者荣耀》是现在比较火的一款手游，游戏里面的皮肤都是特别的漂亮，特别的炫丽。这个小朋友当时在玩游戏的过程中是用他父亲的手机在玩，他在游戏里面遇到一个陌生人，跟他讲我这边可以给你送皮肤。然后小朋友可能也没有想那么多，想如果有免费的皮肤也不错。他就根据对方发送的不明链接点了进去，他可能也没有意识到对方发过来的链接是干吗用的。后面我们在案件侦查过程中发现，对方发过来的链接其实是一个家乐福购物购买电子卡的链接，后续这个小朋友可能是知道父亲手机的支付密码，就进行了操作，最后被骗了49000多元。当然了，我们后续经过侦查，也是抓获了几名犯罪嫌疑人，也追回了大部分损失的钱。

【主持人】：小朋友对于这方面还没有一个意识，一听到要免费的皮肤，还可以对自己的游戏有很大帮助，肯定会心动的。

【朱亮】：我再分享一个华新派出所前阵子接报的冒充国家税务工作人员进行诈骗的情况。当时先是有人拨打他的电话，自称是税务工作人员，他的公司账上可能存在点问题，需要跟公司的财务，还有老板进行沟通，后面就要求对方添加了相关的QQ，进入了一个QQ群。这个财务进了QQ群以后发现，还有公司里面的其他两位负责人，就是这个公司的老板都在这个群里面，他也没有考虑太多，包括在这个群里面，其实是骗子跟骗子在聊天，讲到公司的运营状况，目前怎么个情况。最终冒充他们公司老板的骗子要求转帐多少钱到哪里。当时是转出去197万，然后在转帐以后，这个财务人员就马上接到了上海市反诈中心的预警电话，提醒他可能遭遇了电信诈骗，最后是及时报案，我们也通过止付工作，追回了其中的一百多万元，大概在110万元左右。所以呢，我们在转帐的时候，一定要提高警惕，如果是公司老板让你转帐的，一定要打电话进行确认，因为现在骗子的迷惑性确实也是比较高的，他不光用了老板的QQ头像，也改了昵称，不去把具体的QQ点开来，不知道QQ号码，其实老板的是不一样的。

【主持人】：在这方面，我们很多生活也会碰到，比如说非常好的朋友或者亲友有遇到向你在微信上、QQ上借钱的情况，这个时候有心眼的人就会让他们发语音或者打电话。

【朱亮】：另外讲一下，我们现在也是比较多的裸聊诈骗的情况。这个裸聊案件相比前两年增长得相当大的，可能增长在200%左右。以前没觉得这类案件有多大的危害，毕竟发案少，最近这段时间看下来这类案子越来越多，而且造成的危害也是越来越大。我这里讲一个案例，是我们盈浦派出所接报的一个案子，当时是一个40岁左右的男子，他在一个社交软件上面搭识了这么一个人，最后要求添加QQ。加了QQ以后，对方称你要来我的直播间，给我点赞，送礼物，有一些比较隐晦的暗示。他就按照对方讲的，要下载直播间的软件，按照对方发过来的链接安装了。安装这个东西之后，发现手机里什么变化也没有，其实是植入了一个后台，来获取他通讯录的类似于木马的程序。他可能当时也是一时上头，没有想那么多，就跟对方开始裸聊了。我们讲起来，可能是在激情似火的情况下，他也没想那么多，可能这个过程只持续了一两分钟，对方忽然间掐断了视频，接着就有一个电话打过来，你的美妙姿态我们都看到了，如果你想摆平这个事情，那么你转多少钱过来。像这个敲诈是一笔连来着一笔，可能上来问你要个几千块，然后后面就会问你越要越多，甚至是不惜让你去各种借贷平台借了钱给他们。所以，我分享的这个案例，他到最后被骗了38万元。

【主持人】：还是那句老话，天上没有掉馅饼的事，一旦遇到此类的情况，还是要小心陷阱。朱队，那在日常生活中，我们应该如何有效的防范电信诈骗呢？

【朱亮】：就像主持人讲的，天上不会掉馅饼。我们平时在日常生活中，一定要注意保管好自己的银行卡、微信、支付宝等这些具有支付结算功能的软件。因为这些东西都是实名认证的，一旦如果泄露给别人，就有可能给自己或者他人带来不可估量的损失。包括我们现在常用的陌陌、腾讯QQ这些社交软件，都是实名认证的，这种一般都是要涉及到个人隐私的，所以决不能去出借出售，如果一旦借给别人，非常有可能沦为犯罪分子实施诈骗的工具通道。

现在我们国家也在推行安装国家反诈中心APP这么一个软件，这个软件可以举报涉诈的软件，也可以检测手机里是否有安装涉诈的软件，它有一个预警功能。包括我们现在有96110预警劝阻电话，如果你接到这个电话，说明你有可能就是在被诈骗的过程中了。如果我们一旦被骗了，一定要及时去报警，讲明这个转帐的银行帐户，公安机关将第一时间开展止付工作，挽回金额很大程度上是取决于你报警的时间，所以是速度越快越好。

【主持人】：一定发现自己涉及到损失的时候，还是要马上立刻就报警。

【朱亮】：像我们平时不要去相信微信、QQ的这些文字、语音信息，如果是需要打款的，必须电话或者当面来进行确认。遇到来历不明的电话，或者是不明的短信链接，我们不要去点开，也不要去添加一些陌生的微信好友，如果要添加的，务必要确认好对方的身份。保管好个人的身份证，如果你的身份证遗失了，就很有可能被不法分子用于违法犯罪。我们之前有这么一个情况，办了一起案子，一个男子是多年前在山东遗失了自己的身份证，当时遗失了以后也没有想那么多，也没有去挂失或者作出补救的措施。后续一个犯罪分子拾取了他的身份证，并去银行开了户，可能早些年的时候，银行这一块监管也没有那么严格，不是拿自己的身份证去开也让开户。我们是在吉林抓到了实施诈骗的嫌疑人，他也是在网上冒充女性，骗了好几年。

【主持人】：可以说一旦不小心遗漏了身份证，一定要及时去挂失。

【朱亮】：对，我们之前也有过身份证丢了，可能莫名其妙借贷公司的电话打电话来催还贷款了，所以一定要保管好。

还有不乱扔或者卖废旧的手机、硬盘、电脑等带有电子数据的物品，有可能你这个手机不用了，但里面还存有大量通讯录的信息，泄露出去都是有可能变成犯罪分子诈骗的对象。

我们在网上也会遇到抢红包或者是做测试题，像这种链接我们都不要去点。现在网上比较火的一个反诈灵魂八问，我这边也说一下。

刷单前问问自己，动动手指就能赚钱的好事情为啥能轮到你。

网恋前问问自己，人靓声甜的小姐姐，温柔帅气又多金的小哥哥为啥还需要网恋。

收到逮捕令的时候，问问自己，抓人还要提前通知，警察是不是觉得自己太闲，怕坏人跑得不够快。

裸聊前问问自己，自己的身材值不值得美女与你坦诚相见。

网贷前问问自己，无抵押还免息，对方为啥不直接送钱给你。

点陌生链接前问问自己，查信息就查信息，为啥还要下载一堆东西。

理财前问问自己，战无不胜的投资大师为啥还要苦口婆心帮助非亲非故的你。

给领导转帐前问问自己，用自己的微信公然收受巨额资金，领导是不是嫌自己的官干太久了。

【主持人】：听起来非常有趣，确实是这么一回事，一定要遇到事前先问问自己。那么我们还有没有一些什么样的手段？比如自称自己是什么系统的。

【朱亮】：现在冒充公检法的也有比较多的，我们平时也遇到过这种类似的案件接报。像冒充公安、检察院、法院的，要求你汇款的这些肯定都是骗子。还有叫你汇款到安全账户的，肯定也是骗子，我们公安机关肯定不会让你把自己的钱汇到某个所谓的安全账户。平时我们到ATM取款，也会有类似的语音提示，可能大家平时没有那么仔细去注意。

【主持人】：其实有很多朋友，往往一看到是像公安机关也好，或者公检法也好，觉得是官方的，没有什么问题了，头脑一热就相信了，就把钱汇过去了，但实际上是骗子的手段。

【朱亮】：还有就是前面讲过的，通知家属出事情，要求汇款的，这个也不要去相信，我们一定要打电话进行核实确认。

【主持人】：这个案例可能在早些年就已经有了，只不过现在手机也好，网络也好，是更加便利了，所以说新型各式各样的诈骗手段又突如其来了。

【朱亮】：还是就是通知你中将要领取补贴，但是反过来让你先交钱的，这个都是骗子。

【主持人】：今天和朱队聊了这么多，我们也相信广大网友朋友们和我一样，对电信诈骗的知识都有一个深入的了解了。也希望大家在今后使用网络时，一定要擦亮眼睛，以防诈骗。

由于时间的关系，本期节目就到这里，再次感谢朱队到我们节目中做客，谢谢您。同时也感谢广大网友朋友的观看和支持，我们下期节目再见。