传承文明,与“礼”相约 区图书馆员开展青年馆员礼仪素养培训 2022-09-07
为抓好文明单位创建常态长效管理,加强窗口单位从业人员规范服务,区图书馆于9月5日,针对青年馆员开展了“传承文明,与‘礼’相约”——图书馆员礼仪素养培训,切实提升窗口人员的服务意识和服务水平。共有27位青年馆员参与了本次培训。
活动主要由三个部分组成,包括馆员基本仪容和服务礼仪、汉服礼仪体验和传统文化手提灯制作。主讲老师首先从图书馆员的基本仪容仪态——发型、着装、妆容、站姿、递接、谈吐等方面为青年馆员作了全面、深入、精彩地讲解,同时配合助教老师的现场演示,让馆员们更直观地感受到了图书馆实际服务中的文明礼仪内容。
接下去的汉服体验环节,主讲老师介绍了汉服的穿衣要求和注意事项。馆员们穿上汉服后,在老师的带领下进行了“休息”、“抚心”、“揖礼”等礼仪体验,充分感受到中华传统礼仪文化的精髓。活动最后是传统文化手提灯制作,大家认真仔细地制作“中秋”灯笼,一个个精致可爱的“兔子灯”渐渐成型,让馆员们在体验手工的快乐中感受了传统文化的魅力。
本次文明礼仪素养培训在轻松愉快的氛围中结束了。青年馆员纷纷表示受益匪浅,从一定程度上提升了自己的职业道德修养和服务礼仪素养。区图书馆也将继续采用思想教育与业务培训相结合的方式,不断强化馆员规划化服务水平,有力提升图书馆文明服务新风尚。