陆景阳委员:

您在区第五届委员会第五次会议上提出的第019号委员提案“后疫情时代加大旅游宣传推介力度 让青浦成为江南水乡特色文化游的“打卡地””已收悉。现将办理情况答复如下：  

青浦旅游资源极其丰富，在新媒体时代，如何借助媒体力量，将青浦独特的旅游资源和产品宣传出去，实现“引客入青”的目的，树立起良好的旅游城市形象，是我区对外文旅宣传工作中重点研究和探讨的问题。

自2019年文旅合并以来，我区对外文旅宣传推广采取“线上+线下”、“传统媒体+新媒体”相结合的方式开展工作，并侧重于与新媒体进行合作，青浦文旅正以全新的面貌、新颖的方式展现在游客面前。

一、借力“新媒体+传统媒体”，树立全域旅游新形象

区文旅局在线上宣传方面精准发力，开展多项创新宣传。

一是依托青浦旅游公众号，预热节假日旅游市场，为来青游客提供详实、全面的青浦旅游资讯和出行线路规划攻略。2021年，朋友圈投放青浦区成功创建全国全域旅游示范区广告、并开通了青浦旅游视频号，多渠道尝试新媒体宣传，加大宣传力度，吸引关注客流。

二是与各A级景区、博物馆等文化场所以及精品酒店等加强交流，搭建沟通平台，更好地推广青浦旅游产品。朱家角古镇、东方绿舟等景区进行了旅游现场直播活动，与游客直接互动，足不出户感受水乡特色美景。

三是与驴妈妈、携程等网站洽谈宣传合作事宜，尝试通过市场化运作，量身定制青浦旅游宣传推广方案。

四是与喜马拉雅APP合作，开设青浦文旅有声电台，制作百景逛——游历青浦专辑,挖掘特色文旅资源，讲述青浦的历史渊源和传说故事。

线下借助传统媒体平台资源优势，针对性开展主题宣传推广。

一是与《星旅途》、《新闻坊》、上海广播、《旅游时报》等媒体合作开展专题旅游宣传。

二是通过17号线地铁、青浦公交车候车亭、南京路步行街精准投放，宣传青浦全域旅游目的地形象。

二、客源互送，加强长三角一体化文旅交流合作

紧抓长三角生态绿色一体化发展示范区建设契机，加强与吴江、嘉善、东台、南浔等地的文旅市场合作，通过加强市场互动，实现客源互送、合作共赢，把长三角区域文旅合作落到实处。

一是加强区域交流互动。举办或参加各类文旅推介会。2020年1月14日，参加吴江文旅局举办的2020吴江文旅（上海）推介会，与吴江旅游业界同行进行深入交流。2020年3月26日，与南浔文化和广电旅游体育局商谈两地客源市场互动及旅游产品合作等合作交流事项。2020年4月22日，牵头召开青吴嘉旅游宣传工作交流会，分享文旅市场宣传及推介工作中的宝贵经验，并对联合举办文旅宣传活动及三地交通与旅游融合发展的可行性进行了深入探讨。2020年6月21日，组织区内部分旅行社参加2020浙江开化钱江源国家公园研学游线路长三角推介“品鲜”会，搭建两地研学游产品合作平台。2020年10月30日，参加2020昆山（长三角一体化）旅游发展推介会。

二是举办主题活动联动。2020年8月15日，“相约七夕·古桥作证”青年交友活动暨“桥遇青吴嘉”长三角生态绿色一体化发展示范区百桥打卡活动，以“桥”为媒，串联三地旅游资源，引导游客去三地打卡，体验青吴嘉不同的旅游特色。9月25日-27日，组织参加“姑苏八点半 繁华吴江夜”“玩转长三角”秋季夜经济活动暨首届长三角示范区美食节。9月26日晚，2020首届长三角示范区美食节青浦场直播，青浦金牌导游和多个商户做客直播间，为青浦好物倾力代言，当晚直播观看人次超76万。10月20日，组织参加2020年长三角一体化示范区绿色餐饮风尚节，此次风尚节将贯彻习近平总书记“厉行节约，反对浪费”重要指示精神，以“点滴之俭，食尚之美”为主题举办“一人食”份餐厨师技能大赛。11月14日，参加环淀山湖文旅宣传活动，通过青昆吴嘉四地文旅资源整合，进一步促进文旅合作。12月30日，为迎接明年建党，举办青昆吴嘉四地特举办红色旅游线路推介活动，四地梳理出有特色的红色旅游线路，以“游红色线路、学红色历史、讲红色故事、传红色基因”为主题开展红色文旅资源推介。

三、下一步工作打算

（一）在“文化旅游信息服务平台”成功立项的基础上，通过基于大数据的“聚、通、用”及其他相关设施的科学部署，推动青浦区全域旅游及文化旅游品牌的打造和推广。项目将根据实际发展需求，申报相关信息化项目，继续打造青浦智慧旅游平台，抓住数字经济变革给青浦旅游业带来的时代机遇，在特殊时期寻找新的旅游业发展变革。

（二）继续做好文化旅游宣传推广工作。一是继续通过各类互联网、新媒体平台宣传青浦旅游形象。通过微信、抖音等自媒体平台，定期发布青浦区文化旅游实况、文化旅游直播和优惠促销活动信息。根据江南水乡的文化旅游资源特色，塑造青浦文化旅游新形象。二是继续做好各类文化旅游活动宣传工作。通过各类媒体，对已经形成品牌的白鹤草莓节、朱家角水乡音乐节等各类特色主题文化展会活动进行宣传，配合市局上海旅游节系列相关活动，将各类节庆、会展、交流活动打造成为宣传展示青浦文化，吸引游客参观体验，促进文化旅游消费的综合性平台。

（三）继续做好长三角一体化相关工作，打造江南水乡特色文旅品牌。通过聚焦长三角一体化、绿色生态、乡村振兴、文旅融合、进博会溢出效应等，用足用活新媒体、融媒体，聚力实施精准宣传，务求宣传推广实效。进一步加深长三角一体化示范区合作，用联合营销的模式开展旅游宣传推广，点对点结成文化旅游发展互促城市、互促景区，互送客源、互惠互利。积极发挥青浦、吴江、嘉善、昆山湖区文化旅游发展联盟作用，抱团宣传江南水乡文化旅游资源，形成区域优势。

（四）利用信息化手段进行宣传营销。利用智慧文旅平台，打造涵盖景区景点、酒店餐厅、道路交通与休闲娱乐购物等旅游信息服务系统。通过收集和整理景区、酒店、旅游交通与购物等相关数据，进行游客行为偏好分析与客源地市场分析，开展精准化文化旅游宣传营销。

对后疫情时代，我局将力求危中寻机、化危为机，加速文旅产业、文旅市场、文旅业态的重构，努力补齐创新短板，催生文旅新业态。感谢您对我区文旅行业的关注和支持！