张文倩委员:

您在区第五届委员会第五次会议上提出的第122号委员提案“关于加快我区全域旅游发展建设的提案”已收悉。现将办理情况答复如下：  

自2016年成为首批国家全域旅游示范区创建单位以来，青浦区抢抓进博会和长三角一体化发展两大国家战略机遇，以全域景区化、景区公园化、生态经济化为目标，依托区位优势、资源禀赋和人文底蕴，深化“一城两翼”空间布局，积极构建全域共建、全域共融、全域共享的旅游业发展新格局。2020年12月，青浦区成功创建为第二批国家全域旅游示范区。  

一是深化全域旅游发展格局。以《青浦区全域旅游发展总体规划》为引领，围绕“两带”（古镇历史文化乡村休闲带、淀山湖水上旅游带）“三区”（会展商旅文融合发展区、青西乡村旅游度假区、新城景城一体休闲区），形成   “东部以环国家会展中心都市旅游区为引领、中部以环城水系公园景城一体为特色、西部以淀山湖旅游度假区为核心”的全域旅游发展大格局。去年，淀山湖旅游度假区获评首批市级旅游度假区，环国家会展中心都市旅游区、环城水系公园入选首批市级全域旅游特色示范区域，进口博览会场馆、朱家角古镇入选“2020年上海文化旅游推广窗口”。

二是完善旅游产品供给体系。推出水乡古镇文化休闲区和生态旅游区、青西郊野公园生态旅游示范区、金泽国家帆船运动休闲小镇、张马乡村旅游示范区、淀山湖旅游度假区。形成青浦淀山湖文化艺术节暨旅游购物节、朱家角水乡音乐节、白鹤草莓文化节、练塘茭白节、朱家角夜生活节等品牌节庆活动。积极培育旅游+会展、文化、体育、生态、农业、工业、教育、商贸等旅游新业态，打造了以国家会展中心、奥特莱斯、元祖梦世界、东方绿舟、美帆俱乐部等为代表的“旅游+”融合项目。

三是加强旅游品牌宣传。依托青浦文化旅游的特色资源，通过青浦好去处征集评选活动，以“青生活，心享受”为核心理念，承接进口博览会溢出效应，在会展、商圈、重要交通节点等人群集散地加强旅游信息宣传，并加大对区外、市外重要客群的宣传力度，重点打造“青浦好去处”旅游品牌；利用线上线下多媒体渠道开展立体营销，构建青浦全域旅游整体形象；发挥新闻媒体的传播作用，扩大青浦旅游国际影响力和市场知名度，“上海之门”城市品牌声誉日隆，“上善之城”城市形象声名远播。

四是提升旅游公共服务水平。依托轨交17号线沿线各公交枢纽，通过公交一次换乘均可直达我区各主要景点，形成了以轨道交通为骨干，以地面公交为基础，以慢行交通为补充的公共交通网络。加强跨区域旅游交通互通互达，开通多条示范区跨省公交专线以及省际定线旅游包车，串联起东方绿舟、大观园、西塘古镇、黎里古镇、太湖龙之梦乐园等景区景点。持续推进青浦厕所革命，30座旅游厕所等级评定，63家厕所开展旅游厕所标注验收评级，202座城乡公厕列入文明行业实效测评体系。完善旅游咨询中心网络，启用金泽镇旅游咨询服务中心，提升青西郊野公园等游客服务中心设施水平，优化朱家角旅游集散中心项目前期规划方案。相继推出“青浦旅游”官方网站、“青浦旅游”“长三角示范区旅游服务”“湖区旅游”微信公众号等服务平台，融合推介发布青浦及长三角地区的旅游资讯，实现多途径、多样化的旅游信息服务。

五是推进旅游信息化建设。推动景区旅游服务智能化，朱家角古镇、东方绿舟等国家4A 级以上旅游景区已实现智能导游、电子讲解、实时信息推送、在线预订、网上支付等服务。朱家角古镇积极探索推进智慧景区建设，开展景区客流智能服务管理，通过景区现场封闭管理、游客预约制度等举措，强化安全管控，提升景区游览舒适度。推进区文化旅游信息服务平台建设，今年启动区文化旅游信息服务平台项目一期建设实施工作，将着力构建“一个平台、两个中心”——即青浦文旅信息平台、智慧文旅运营监测中心和旅游公共服务中心，搭建文旅运营监测、综合管理等模块，开发导游导览系统、旅游官网服务应用，借助大屏、中屏、小屏等硬件设施和数据可视化展示等技术手段，实现文化旅游业态感知监测，为游客市民和涉旅企业提供高质量的旅游服务。目前该项目已通过信息化项目评审，获得可研报告批复。年内将认真筹备做好招标和落地推进事宜，及时对接中标单位，细化落实实施方案，完成项目一期建设。

下阶段，将持续巩固深化国家全域旅游示范区创建成果，着力增加优质文旅产品供给，提高文旅服务效能，优化文旅发展环境，推动旅游惠民富民工作，共创人民美好新生活。聚焦“江南水乡”文化特色，以“生态为基”、“文化为魂”、“创意为媒”，建设集人文历史体验、水乡度假休闲、商务会展交流、运动健康养生等于一体的国际影响力的旅游休闲度假目的地，打造上海对外服务的门户城市和长三角一体化发展的示范城市。