立本职，打造隔离酒店金牌“店小二”

酒店工作人员对防疫手势的不了解，在很大程度上增加了隔离点的服务难度。服务队在与酒店负责人沟通后，主动请缨给酒店工作人员开设了一次疫情防控培训班。班长贺恒智亲自示范，副班长沈欢讲解要领，给隔离点所有人员开展防护知识普及，手把手地指导大家进行防护服的穿脱训练。“要保障来隔离点的每一个人的安全，前提就是我们隔离点的所有工作人员要预先对防护知识熟练掌握。”在隔离人员入驻前，服务队同隔离点负责人多次开展交流研讨，梳理服务过程中可能发生的情况，对一些特殊人群的特殊需求做好了事前准备，还细心地考虑到学生上网课可能面临的网络问题，并就各类突发情况做了应急预案。“隔离病毒不隔离爱，我们也要做好隔离点的金牌‘店小二’。”队员们说。随着隔离人员陆续进驻，服务队接到了一次又一次的新任务，进行了一次又一次“战略转移”，面对一次次挑战，他们克服了一个又一个困难，高效、高质地完成了每一项组织委派的任务。面对肆虐的疫情，志愿者们严格落实上级要求的各项防控措施，绷紧一根弦时刻准备着。队员周子豪和潘邦发，总是在隔离人员到达点位时第一时间站出来进行人员的安置和物资分发，确保隔离点秩序井然、流畅运转。

扬党性，化身隔离酒店“守护员”

团队中有三名退役军人是党员，他们第一时间成立了临时党支部。在志愿服务过程中，党员带头，把重活累活抢着做，以更加严格的标准要求自己。三人包揽了平时值班中所有的夜间任务，用实际行动发挥党员模范，化身隔离酒店“守护员”。在整个志愿服务过程中，三人也主动加强学习、强化思想认识，针对习近平总书记主持召开的中共中央政治局常务委员会会议精神，临时党支部积极组织学习，更加明确了对疫情防控的认识、对群众需求的认识、对自身责任的认识。“国家的需要、人民的需要、防疫的需要就是我们的职责所在。付出，就是对军人最高的奖赏。” “疫情不退，我们不散！”。

疫情至今，这支志愿服务队已连续奋战超过一个月，这些退役军人们也连续一个多月没有看到自己的家人，但没有一人想到退缩，他们用实际行动在党和人民面前树起了退役军人能打胜仗、舍身忘我的鲜明旗帜！