为进一步贯彻落实青浦区政府建立完善帮办制度要求，深化“一网通办”改革，搭建领导干部与办事人员的直通桥梁、畅通工作人员与广大群众的互通渠道，进一步提升退役军人办理业务的便捷度，区退役军人局坚持需求导向、问题导向、效果导向，积极开展局班子成员“帮办月”活动。

近日，青浦区退役军人局领导班子深入退役军人服务中心大厅一线窗口，开展2022年度自主就业退役士兵“军人退役一件事”帮办，按照自主就业退役士兵接收安置流程，以当事退役士兵的视角依次操作了“军人退役一件事”个人登录、信息填报、材料审查、预备役登记和温馨提示等环节，对申办事项进行了全流程参与，通过“换位式”体验，察社情，知民意，并就相关接收安置政策、规定、条件和网办深度等问题与具体工作人员进行了沟通，提出了进一步优化的建议。

在帮办过程中，局领导班子成员要求工作人员在日常工作中，一要提高政务服务的“温度”，让前来办事的退役军人感受到地方的拥军氛围，把贴心、暖心、省心服务送到群众心坎里；二要进一步加强责任心、主动性，细心做好流程辅导，明确责任人员及标准要求，确保政务服务工作有序推进；三要进一步提高行政许可事项的网办深度，努力实现许可事项全程网办，为退役军人营造更加高效、便捷、舒心的优质服务。