铁打的营盘，流水的兵，又是一年退役季。为进一步推进国防和军队现代化建设，２０２０年起，义务兵征集实行一年两征，今年３月，首批自主就业的春季退役士兵光荣返乡，为增强退役士兵们的自豪感、尊崇感、荣誉感，让他们真切感受到党和政府的关怀，区退役军人事务局联合区人武部等相关单位，通过局领导及综合服务窗口提供“帮办”服务，将“多头跑、分散审”变成“多审合一、集成办理”，为退役军人提供更便捷高效的暖心服务。

近日来，不少回到家乡的退役军人来到区退役军人服务中心，在工作人员指导下办理退役军人报到、预备役登记、基本养老保险关系转移接续、地方一次性经济补助、社会保险费补助等多项业务。为了给退役军人提供更便捷、优质、高效的服务，青浦区退役军人服务中心依托“一网通办”中的“军人退役一件事”系统，将多项业务集成到一窗办理，相关事项“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，让退役军人切实享受“一站式”服务。

“我来到窗口前，工作人员不仅给我讲解了相关政策，局领导还全程参与陪同帮我一起办理，这么多要办理的项目我就填了两张表，递交了相关的资料就顺利结束了，简直不敢想象就这么简单！”退役义务兵汪福霖如是说。

为进一步深化“一网通办”改革成效，提升窗口服务效能，区退役军人事务局领导走进办事大厅，全程帮办，通过“换位式”体验，零距离了解退役军人的办理情况，进一步优化“帮办”服务流程，切实为退役军人提供便利、解决难题，给退役军人带来了实实在在的获得感。

下一步，区退役军人事务局将进一步优化“军人退役一件事”一网、一门、一窗、一次服务，深化推进退役军人事务系统“一网通办，军人好办”工作品牌，不断巩固提升政务服务工作成效，让光荣返乡退役军人的获得感、幸福感、荣誉感成色更足、品质更高。