根据市府《关于深化本市院前急救体系改革与发展的指导意见》（沪卫医政〔2016〕17号）的文件精神，上海市青浦区医疗急救中心自2017年1月起正式开通特需医疗服务，实现急救业务与非急救业务相对剥离。

一、服务方式和流程

在医院获得有效救治后仍行动不便，遵医嘱可以回家或去养老院、敬老院等机构的患者，在青浦区辖区内的居民可以拨打120电话呼叫接送服务，服务提供时间：8:00--18:00，全年无休（高峰时间可能要排队）。

每辆非急救转运车配备3名具有专业知识和技能的急救辅助人员，车上也配备有专业固定搬运设备、医用氧气瓶、消毒设施等专业设备。

二、服务范围

（一）医院→回家（使用呼吸机除外）、养（敬）老院、护理院、机场、火车站等；

（二）护理院→回家、养（敬）老院、机场、火车站等。

三、收费标准

1.救护车费：起步费为90元（含抬抱、氧气吸入），超过3公里的，每增加1公里加收7元；计费公里为病人上车地点至目的地实际行驶公里。

2.等车费：送火车站、机场、客运码头、长途汽车站等需要等候的，每半小时80元；等车费半小时起算，超过半小时不满1小时按半小时计价，以此类推。

为方便市民付费，在保留传统现金支付的基础上，已开通支付宝和微信等移动支付。

四、注意事项

特需医疗服务车辆为非急救转运车辆，与“120”急救专线调派的日常救护车的功能性质不同，虽外观与日常救护车相似，但车上不配备专业医护人员和医疗急救设备，转运途中无法提供任何医疗急救措施，仅为出院病员提供搬抬、转运等便民服务。