近日，青浦区副区长张彦来到区政务服务中心“一业一证”服务专窗，现场开展“口腔诊所一业一证”帮办活动,亲身体验并推动“一业一证”改革在卫生健康领域的落地实施。区卫健委副主任胡炯陪同。此次帮办，是青浦区持续深化“放管服”改革、优化营商环境的具体举措，也是推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变的生动实践。

张彦强调，要持续推动“一业一证”模式向更多场景拓展，进一步打破数据壁垒、优化审批流程、强化事中事后监管，让改革成果惠及更多企业和群众。

在“一业一证”专窗前，张彦对口腔诊所从申请到发证的全流程有了详细的了解，并陪同申请人完成材料提交、系统填报、并联审批等环节。通过“一网通办”平台，原本涉及诊所备案、放射诊疗许可、排水许可、辐射许可等多个事项的复杂流程，被整合为“一表申请、一窗受理、一证准营”，实现了“减环节、减材料、减时限、减跑动”。申请材料从32份，减少为18份，审批时限从法定60个工作日，减少至承诺8个工作日。在帮办现场，该申请顺利通过审核，企业选择后续通过快递方式领取《行业综合许可证》，真切感受到“一业一证”改革带来的高效与便捷。

“一业一证”改革不仅是审批流程的优化，更是政务服务理念的系统性重塑。青浦区卫健委作为改革试点单位，以“口腔诊所”为切入点，通过提前梳理堵点、推动跨部门协同、强化数字赋能，实现了从“政府端菜”到“群众点菜”、从“被动执行”到“主动谋划”的转变。在系统建设过程中，区卫健委通过机制创新，设立了“法规课、技术课、沟通课”强化工作人员能力建设，让一线审批人员全程参与设计，确保系统既符合法规要求，又贴近群众实际需求，真正做到“四张面孔同频共振”——审批人员高效稳定、办事群众简单便捷、开发人员逻辑清晰、项目管理者风险可控。

下一步，区卫健委将以“口腔诊所一业一证”改革为样板，继续秉持“以人民为中心”的服务理念，夯实“法规课、技术课、沟通课”三大能力基础，在更多领域探索政务服务新范式，为在卫生健康领域提升城市软实力、打造一流营商环境贡献“青浦经验”。