2024年，青浦区香花桥街道政务公开工作的总体要求是：深入贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实党中央、国务院、市委、市政府、区委、区政府关于做好新时代政务公开工作的部署要求，进一步完善政务公开制度体系，加快推动政务公开数字化转型，持续优化政策全流程公开，加强渠道建设，提升公开质效，充分发挥以公开促落实、优服务、强监督的作用，以更高质量做好本街道政务公开服务工作。

主要工作如下：

一、持续夯实政务公开基础工作

（一）继续依托街道政务公开工作平台，做好新增非密公文全量备案工作。定期对公开属性为依申请公开或不予公开的公文进行审查，符合条件的转为主动公开，并在街道政务公开工作平台“依申请转主动公开”栏目发布，公开的政府公文要全量覆盖、要素齐全、格式规范。要持续调整优化主题划分，确保分类准确，便于查阅。探索围绕市民企业办事创业需求和关注热点，新增特色主题分类。

（二）做好统一政府信息公开平台维护。落实专人专责，强化统一政府信息公开平台日常巡查、维护，确保内容及时更新，杜绝错链、断链和内容混杂。严格按照政府信息公开平台的栏目设置进行常态化更新，尤其是涉及群众利益、群众重点关注的事项，在可公开范围内做到应传尽传，并置于醒目位置。

（三）严格落实法定职责，依法依规做好依申请答复。处理政府信息公开工作时，注意把握跟申请人的交流方式，既不能推诿责任，也不能胡乱允诺。强化便民解答、指引和服务，推动申请人合理诉求的实质性解决，对无法直接向申请人提供政府信息的依申请件，要在告知书中说明理由。对于群众集中申请较多的事项，注重分析研判。

二、优化政务公开政策解读

（一）切实提升政策解读质量。严格落实政策解读“三同步”工作机制，规章、行政规范性文件以及行政机关制发的对市民企业权益产生影响的政策文件均要开展解读。解读材料突出核心概念、新旧政策差异、适用范围、操作方法及注意事项、惠民利企举措等实质性内容，使用通俗易懂的语言，全面准确传递政策意图。年内至少选择1个政策文件开展决策草案解读。合理确定解读渠道，综合选用文字解读、图示图解、视频动漫、专家访谈、场景演示、短视频、集中政策宣讲等解读形式。

（二）强化重大行政决策公众参与和全流程公开。按照“应入尽入”的原则，确定本街道年度重大行政决策事项目录，并主动向社会公开。按照决策事项推进流程，以事项目录超链接方式归集展示决策草案全文、草案说明、草案解读、公众意见建议收集和采纳情况、公众代表列席决策会议情况、决策结果等信息，视情公开重大决策风险评估、专家论证、效果评估等信息。决策事项向社会公开征求意见的，综合选用政府网站、政务新媒体、政府信息查阅场所，以及报刊、广播、电视等便于社会公众知晓的途径。决策出台后的10个工作日内向社会详细公开前期意见的收集、采纳情况以及较为集中意见不予采纳的原因。

（三）推动政府开放活动常态化。结合年度重点工作、重大工程和重要政策发布时点，围绕营商环境、民生保障、公正监管、公共安全等公众广泛关注的领域，以公共管理机构、公共服务场所为主体，以民心工程、实事项目等为主要内容，常态化开展政府开放活动。活动期间设置答疑、座谈、活动体验、问卷调查等环节，加强与参与公众的互动。安排领导干部、熟悉业务的工作人员现场解答参与代表的疑问，广泛听取并收集社会公众对政府工作的意见建议。活动现场要设置、显示“政府开放月”醒目标识，形成规模和品牌效应,不断扩大政府开放活动影响力。

三、强化公开工作监督保障

（一）健全领导协调机制。要形成主要领导亲自主抓、分管领导具体负责的工作机制，主要领导年内至少听取一次政务公开工作汇报，研究政务公开的制度设计和重大问题，部署推进工作。办公室要健全政务公开工作机构，配齐配强工作力量，保障工作经费，加强政务公开工作培训，提升队伍业务能力和水平，建立政务公开联络员工作机制。

（二）严格保密审查和信息发布制度。严格执行“先审后发”“一事一审”“三审三校”制度，依法对拟公开的信息特别是重点领域信息进行保密审查。及时将不需要长期公开的信息，按要求进行清理归档，防范数据汇聚引发泄密风险。科学合理确定公开发布方式、时间节点，对公开内容仅涉及特定对象的，实施定点、定向公开，合理引导社会和市场预期。

（三）实行责任追究机制。正确处理好公开与保密的关系，加强对拟公开信息的保密审查，让广大人民群众充分享有知情权。特别是对重点领域、重点部位、关键环节应该公开而不公开或公开不到位，解答群众咨询不到位，引起群众不满意而导致投诉，经查属实的，要予以督促整改或通报批评，追究相关人员责任。