8月22日，青浦区香花桥街道社区自治办公室启动村（居）委会心理人才能力培训，通过开设“心理辅导与服务”能力（初级）证书培训班，全覆盖地对35个村（居）干部进行培训。本次培训内容涵盖了120个课时，强调了培训与工作实践相结合，将所学的知识和技巧应用到实际工作中去，旨在提升香花桥街道村（居）工作人员心理服务素质、为民服务能力，目标为关注社区居民的心理健康问题，设身处地为他们着想，提供温暖、关心和专业的服务，帮助他们更好地应对压力，增强心理韧性，提升幸福感。

培训班的开班仪式由街道社区自治办主持，并对本次培训班提出了三点要求：一是保证上课出席率，严格要求，自觉遵守培训班纪律，严禁无故旷课，不准迟到、早退，不准擅自离开培训区域；二是保证证书通过率，集中精力听课，认真做好学习笔记，把这次培训作为完善自我、提高素质、汲取经验、推进工作的良好机会；三是保证学习有效性，联系自身的工作实际，讲求学习的针对性，通过培训学习，提示升心理服务素质、为民服务能力。

培训第一课邀请了国家二级心理咨询师、上海市静安区心灵导航心理咨询服务中心主任曹宴老师进行授课，主要围绕“心理服务伦理”这一主题开展专题授课。

课堂上，村（居）干部和老师积极互动，共同探讨日常工作中遇到的沟通问题。课堂还通过“撕纸”心理游戏的方式，让培训班的各位村（居）干部对于社区治理中运用的情绪控制、工作方式有了更深刻的认识。随后，各小组交流发言，认真倾听其他村（居）干部的经验，在授课老师的专业指导下结合理论知识，探讨如何用更优化的方式处理社区矛盾。

“心理辅导与服务”能力（初级）证书培训班通过构建日常工作中不同场景的正确应对模式，提升村（居）干部的沟通、解决问题等方面的能力，结合社区实际工作更好地创新实践，推进社区治理专业化，培养和组建属地化专业心理服务团队，为社区治理提供高质量、“走心”又“入脑”的工作思路和经验。