近年来，香花桥街道始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断深化“家门口”信访服务体系建设，让人民群众在家门口就能感知公共服务的效能和温度，推动矛盾纠纷“一站式”解决。

在法治建设的大背景下，街道组建律师团队轮流参与公开接访，推行“一村（社区）一法律顾问”制度。加强访调对接力度，提升基层调解组织法治思维，增强矛盾纠纷化解能力，从源头上预防矛盾纠纷。

2024年2月19日，街道接到一起企业职工意外死亡的调解案件，因该职工公司注册地在江苏，事故发生地在本辖区某快递公司，给化解调处工作带来了难度。街道积极发挥“临沪尚法”品牌机制的作用，街道信访办、司法所在与当地的司法所等相关部门围绕双方的赔偿诉求，前后开展三次调解工作，经过来回磨合，双方最终签订了调解协议。该起意外死亡案件的成功调处，是街道和淀山湖镇“毗邻共建”的努力成果，也为青浦昆山毗邻地区的社会和谐稳定贡献力量。

矛盾纠纷的有效化解靠的不是一家的单打独斗，积极发挥各部门的联动作用，能起到1+1>2的效果。街道通过健全“访调对接”和“回访”机制，推动形成部门联动、条块配合、齐抓共管的工作合力，建立“由部门负责人+人民调解员+信访干部+律师+心理咨询师的调节队伍”，作为化解的中坚力量，进一步扩大多元化解信访矛盾力量的广度和厚度。各部门各司其职，发挥专业领域的职能作用，为全面处置矛盾化解把脉问诊，群策群力，避免了基层群众“找谁挂号”、“挂号难”的问题。