为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，打通服务群众的“最后一公里”，5月19日，区医保局深入金泽镇莲湖村开展医保和长护险政策宣讲活动，切实提高群众对医保政策的知晓率和满意度。

活动中，工作人员紧紧围绕医保和长护险相关政策法规进行了深入浅出的讲解，针对群众关心关注的热点问题进行政策宣传，引导群众切实保障自身权益。同时，工作人员认真接待每一位前来咨询的群众，详细解答他们关于居保费用缴纳、大病重病报销、长护险申请申诉渠道、长护险服务时长标准等问题。活动现场氛围热烈，发放医保宣传册、宣传品200余份，解答群众问题80余个，得到了参与群众的充分肯定。

根据工作安排，区医保局将通过进机关、进医院、进社区、进学校、进企业、进家庭等形式在全区范围内持续开展医保政策宣传宣讲活动，广泛营造人人关心关注医保政策、共同维护医保基金安全的社会氛围。