3月9日，区医保局局长徐春余、副局长钟青及待遇保障科、医保中心相关负责人赴青浦区昕诚健康评估服务中心检查指导工作。

听取相关工作情况汇报后，徐春余指出，全区长护险试点工作开展以来，特别是《青浦区加强长护险试点工作实施方案》发布及评估标准2.0版实施后，评估机构强化内部管理、加强人员培训、严把评估标准，评估工作质量水平明显提升，为全区长护险试点工作规范有序发展做出了贡献。他强调，长护险试点工作是惠及失能老人的实事工程，目前全区长护险试点工作取得了一定成效，但困难问题依然存在，如失能率依然高于全市平均水平、涉及评估工作的投诉举报时有发生、复评的申请率及复评等级的变化率超出合理区间等等。他提出，各评估机构要对照评估工作要求，定期沟通交流，统一评估手势标准，把公平公正贯彻到评估工作始终；要进一步提升评估人员服务意识，坚持换位思考，特别是对于配合度不高的老人，要有足够的耐心和细心，做好政策宣传，争取老人及家属对评估工作的理解和配合，推动全区待遇享受对象总量有序可控和失能等级合理分布。

检查指导中，区医保局一行还详细察看了昕诚健康评估服务中心在人员管理、制度规范、评估流程、质量控制等方面的台账资料，并与机构负责人、评估员代表就规范评估流程、把握评估标准、优化工作方法等方面开展深入交流。