为进一步规范医疗保障业务经办，提升各街镇医保经办人员服务能力水平，5月28日，区医保局组织开展医保业务培训活动。

培训中，区医保中心社会服务部门负责人详细解读了上海市职工医保、城乡居保、生育保险、医疗救助及部分补充医保制度，并结合日常经办，通过生动形象的案例讲解了制卡制册、发票报销和大病登记等业务经办流程。同时，业务部门负责人讲解了互助帮困、居民保险及长护险的最新要求和窗口受理流程，并就相关难点、疑点问题进行现场解答和交流。

区医保中心负责人提出，开展医保业务培训是提升各街镇服务能力水平的重要举措，各街镇要认真总结前期工作经验，持续优化服务流程，将医保政策落实到位；要通过优质服务、贴心服务、规范服务推动“我为群众办实事”走深走实，不断提高办事群众在医疗保障领域的获得感和满意度。

全区各街镇社区事务受理中心、分中心分管负责人及医保专管员，区医保中心负责人和相关部门负责同志参加培训活动。