“领导帮办”有温度，“一网通办”加速度

为进一步提升“一网通办”服务水平，提高企业和群众满意度，10月23日下午，青浦区房管局党组成员、副局长童领乐走进区行政服务中心大厅，当起了“帮办员”，为企业和群众提供面对面的暖心服务。

当日，童领乐为前来办理加梯新增项目备案手续的代建企业中铁鼎业（天津）建设集团有限公司上海青浦分公司提供了全流程协助。他梳理了业务办理材料，引导办事流程，耐心听取了办事企业的意见和建议。

办事企业表示，推进加梯项目的各个环节都得到了房管部门的大力支持，业务办理流程顺畅、高效，并对“帮办”领导和窗口办事人员表示感谢。

本次“帮办”结束后，童领乐总结了当前加梯工作的重点、难点问题，要求加梯专班切实了解居民的加梯需求，加强与加梯代建企业的沟通，并督促行政服务中心窗口配合好加梯专班工作，形成联动机制，助力群众的“幸福梯”愿望更快、更好地达成。