为贯彻落实上海市水务局《关于深化供排水接入改革持续优化营商环境工作方案》（沪水务〔2022〕575号）文件精神和要求，为进一步优化供排水接入服务，指引申请人更方便、更快捷地办理供水和排水接入手续，结合实际，现将排水接入工作概况、服务信息向社会公开。

一、服务单位概况

（一）机构简介：

青浦区排水接入工作相关机构设置

二、服务信息

（一）服务范围

在市政排水管网覆盖范围内，符合城市规划的社会投资新改扩建房屋建筑项目，排水报装需新增或改造接入连接管道的，排水接入由所在区排水管理单位负责管理。

（二）申请材料

1.社会投资项目核准或备案文件；

2.建筑单体排水系统图、楼层排水平面图及室外排水总平面图（施工图或竣工图）；

3.涉及占用挖掘道路、占用城市绿地、伐移城市树木等审批事项的工程，提供有关主管部门审批文件。

（三）办理流程

1.申请

申请用户可通过使用数字证书登陆上海市人民政府“一网通办”总门户下的“上海市工程建设项目审批管理系统”，在项目信息报送、施工许可申报时一表提出需求，全程采用线上无纸化办理和回复。除网上办理外，用户亦可至线下行政服务中心窗口办理相关业务，或拨打排水管理单位咨询电话咨询。

2.审核

申请受理后，排水管理单位工作人员将在1个工作日内联系申请用户核对申请需求并约定现场踏勘时间。

3.通水

排水管理单位在排水接入完成后，1个工作日内告知用户。

（四）排水接入服务相关政策

1.“1个环节，6个自然日”

按照《上海市水务局印发<关于深化供排水接入改革持续优化营商环境工作方案>的通知》（沪水务〔2022〕575号）要求，接收用户接入通水申请后，严格执行一个手续环节，在六个自然日内完成项目排水接入通水工程（不包含占掘路申请）。

2.小型项目排水接入免费

按照《上海市小型项目供排水接入工程费用减负实施细则》（沪水务〔2020〕313号）要求，对建筑面积小于三千平方米以下的排水接入小型项目实行免费接入。

（五）青浦区水务部门投诉与监督电话

1.违法排水举报

举报电话：021-69223836

举报地址：公园东路1155号

2.监督投诉电话

投诉地址：公园东路1155号

监督投诉电话：021-39212345

以上投诉会在1个工作日由工作人员先行与投诉人取得联系，一般事项5个工作日办结，疑难事项15个工作日办结。若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，由区水务局作出解释。

您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复，可继续打021-12345投诉热线进行投诉。

上海市青浦区水务局

2023年6月

办事指南

关于对青浦区供排水接入实行“一网通办”联合报装的公告

根据《上海市水务局印发<关于集成创新供排水接入改革持续优化营商环境工作方案>的通知》（沪水务〔2023〕185号）文件，为进一步优化青浦区建设项目供排水接入服务，指引申请人更方便、更快捷地办理供水和排水接入手续，从即日起，凡涉及办理建设项目供排水接入的申请人，可通过“法人一证通”或“市场主体扫码”的方式，登录上海“一网通办”政务服务平台进行申请。包括：在线了解联合报装最新政策，在线选择水、电、气、网（宽带）联合报装，在线填报供排水接入申请，在线查询办理进度等。（详细操作流程请扫描下方二维码获取。）

详细操作流程请扫描二维码：