编号:QP201906160001

受理部门:中共青浦区委、青浦区人民政府

咨询标题:公交司机行为问题

咨询日期:2019-06-16

咨询内容:您好，6月15日下午4点50—52分我乘坐公交车，上车后我用手机扫码后司机说我扫的位置不对，跟我说扫那里，但是拉了我的手，我用右手扫，他拉我左手，扫完后他说我还是没有扫成功，让我再扫，一边说话一边手向我伸了好几下。我因为之前被他拉过手我就提高警惕避开他的触碰，整个过程，只要说话就可以，非要多出多余动作，本人是女乘客。扫成功后看到扫码器旁边有他的名字和投诉电话我拍了下来，我在车辆最后一排坐了下来。车辆行驶了一会，这名司机从驾驶位出来走到位于最后一排的我面前，很盛气凌人问我是不是拍了他照片，要我交出手机把照片删除。我不予理睬他，他不依不挠，我就跟他争论了起来，车上都有监控，没做亏心事担心什么。持续僵持争论了好几分钟，这名司机竟然也不去开车，只关心我拍的照片，这时候随车安全员也走到他边上帮他忙，两个人一同欺负我，我因为是一个人出行比较担忧，我叫他们继续去开车，想干什么，再这样我就报警了。由于是公共交通，我周边还有些乘客，司机和安全员不敢对我怎么样。之后司机继续驾驶，过了两站左右车又停了下来，这次这名司机走到车厢中后部对我说想起来了，确实拉我手，跟我打招呼，那名安全员也附和司机打招呼。但我不接受，分明是想到我拍了照片害怕投诉，分明刚才还很嚣张，如果没有做什么根本不用心虚，车上监控记录一切。整件事情经过就是这样，这名司机揩油性骚扰，还和安全员来吓唬骚扰我，同时也不管车上其它乘客。希望有关部门能调取当日监控视频，这种完全是司机主观恶劣行径，绝非日常工作中无意粗心的错误，希望这种行径能曝光。请给我一个答复！谢谢！

是否公开:是

回复日期:2019-06-17

回复内容:蔡女士：您好，您来信（来访）反映的事项不属本级机关（单位）职权范围。根据《信访条例》和《上海市信访条例》的规定，决定不予受理。请您向上海巴士第四公共交通有限公司提出。 特此告知。